بسیاری از شرکتها و برندها دوست دارند که در نظر مشتریان خود جایگاه موقر و متینی داشته باشند. این امر به خودی خود بسیار خوب است اما اغلب اوقات باعث خستهکننده و شبیه به هم شدن برندها و شرکتها به یکدیگر میشود. همچنین برای برندی که درگذشته بسیار خلاق و متفاوت با دیگران بوده است این امر یعنی مانند دیگران به نظر رسیدن، پ...
امروزه کمتر کسی را میتوان یافت که نام شرکت اپل را نشنیده باشد. این شرکت طرفداران پر و پا قرص و همچنین مخالفان شدید خود را در دنیای تکنولوژی دارد. در عین حال تردیدی وجود ندارد که این غول تکنولوژی موفقترین شرکت در زمینه تکنولوژی بوده و روز به روز در حال پیشرفت و رکورد شکنی در دنیای فناوری است. بسیاری از موفقیتهایی که...
به منظور بقا در تجارت، خود شما نیاز به متفاوت بودن نسبت به سایر رقبا دارید. این جمله بدین معناست که کاری دیوانهوار انجام دهید حتی اگر باعث آن شود که دیوانه به نظر آیید. البته منظور ما این نیست که تلاشتان در جهتی باشد که در نگاه مردم احمق جلوه کنید در واقع باید در انجام این کار دقت عمل زیادی داشته باشد زیرا عملا فرق ز...
در طول مدت جریان موسوم به بحران Dot.com از سال 1995 تا 2000 میلادی شرکتهای اینترنتی بسیاری تاسیس شدند. این بحران بهدلیل افزایش رشد بخش اینترنت و شاخههای مرتبط با آن در بازار سهام کشورهای صنعتی بهوجود آمد و طی آن شرکتهای بسیاری به امید درآمدزایی فراوان تاسیس شدند. اغلب این شرکتها ادعای بهروز بودن و استفاده...
به طور معمول بحرانها تقریبا امری عادی و معمول در اغلب کسبوکارها بوده و هر چند وقت یکبار به وقوع میپیوندند. بدیهی است که بحرانهای احتمالی در برخی صنایع به دلیل حساس بودن یا دهها عامل دیگر از ارزش خبری بیشتری نسبت به سایر کسبوکارها برخوردار است. برای مثال انفجار یکی از لولههای نفت آمریکا در مقایسه با خرابی چند س...
در سال جدید میلادی انتظار میرفت تا تعداد بیشتری از هتلهای مطرح بینالمللی خدمات وایفای رایگان را به لیست خدمات خود اضافه کنند، با این حال شاید تعجب آور باشد که بدانید هنوز هم برخی از هتلهای معروف دنیا بابت ارائه خدمات وایفای به میهمانان خود از آنها هزینه دریافت میکنند. بهطور معمول برای دریافت خدمات وایفای در هت...
یک ضربالمثل قدیمی وجود دارد که میگوید: زیر نظر داشتن دشمن و باخبری از او بهتر از بیخبری و نداشتن اطلاعات از وی است. هر شرکتی اعم از بزرگ و کوچک در مسیر رشد و توسعه خود خواهناخواه رقیبانی پیدا میکند که گاه ممکن است بعضی از این رقبا تبدیل به دشمنانش نیز بشوند. مشتریان ناراضی، افراد اجیر شده توسط شرکتهای دیگر، طلبک...
در سراسر جهان همواره حوادث جدیدی در حال وقوع است و این امر به خودی خود باعث بهوجود آمدن اخبار جدید میشود. در این میان اغلب شرکتهای روابط عمومی تمرکز خود را بر ایجاد اخبار جدید و نه کپیبرداری از اخبار دیگران قرار دادهاند؛ با این حال یک شرکت تنها قادر به ایجاد و پوشش تعداد محدودی از اخبار است. مسئله هنگامی پیچیدهتر...
بر اساس گزارشهای رسمی، شرکت یاهو برای بهبود اوضاع خود و بازگشت به روزهای خوب آماده است تا بر اساس برنامههای پیشبینی شده در سال جدید، دست به یک تعدیل نیروی بزرگ بزند. به نقل از یک منبع نزدیک به شرکت یاهو، این شرکت در حال کار روی طرحی است که بر اساس آن حداقل 10درصد از نیروی کار خود را اخراج خواهد کرد. همچنین این منبع...
رسانههای خبری در عین حال که وظیفه انتشار اخبار به طور کامل را دارند، وظیفه سرگرم کردن خوانندگان و بینندگان خود را نیز دارند. از طرف دیگر شرکتهای بزرگ نیاز به اطلاعات دقیق در مورد سلیقه مصرفکنندگان، کیفیت محصولات، انتظارات خریداران و... دارند. معمولا دسترسی به این اطلاعات از طریق رسانههای خبری مخصوصا تلویزیون کار آس...
موفقیت در زمینه کارآفرینی امری دشوار و زمانبر است و نیاز دارد تا وقت و تلاش بسیاری را به آن اختصاص دهید. مخصوصا اگر به دنبال موفقیت در کسبوکارهای کوچک باشید، دشواریهای این امر دوچندان خواهد بود. بهطور کلی در دنیای کسبوکار هیچ برنامهای وجود ندارد که شما را یک شبه به همه اهدافتان برساند.
برای رسیدن به اهدافتا...
اغلب مناسبات در حوزه روابط عمومی بهصورت کاملا محترمانه صورت میپذیرند، در واقع امروزه به فعالیتهای روابط عمومی بیشتر به چشم نوعی تجارت نگاه میشود تا نوعی رابطه انسانی. در این میان هستند کسانی که با کنار گذاشتن دیدگاه تجاری دست به ریسک بزرگی میزنند. نکته جالب اینکه تجربه نشان میدهد اغلب این ریسکپذیریها در حوزه رو...
براساس آمار منتشر شده در ماه دسامبر، کشور تایوان در سال گذشته میلادی حدود 10میلیون توریست را به خود دیده است.این رقم نسبت به سال گذشته افزایش چشمگیر 23درصدی داشته و رکوردی جدید برای صنعت گردشگری این کشور کوچک آسیای شرقی به حساب میآید. همچنین شبکه تلویزیونیCNN، شهر تایپه، پایتخت تایوان را بهعنوان یکی از بهترین مقاصد...
مدیریت ناکارآمد یک موسسه و شرکت میتواند تاثیرات گستردهای روی کیفیت محصولات، دیدگاه شرکای تجاری و کارکنان شرکت و همچنین گردش مالی شرکت بگذارد. امروزه اغلب افراد به دلیل عدم رضایت از مدیر خود شغلشان را تغییر میدهند، همچنین طبق نظرسنجی اخیر موسسه Lynda حدود 20درصد افراد در اروپا معتقدند نحوه مدیریت مافوق آنها (رئیس و...
کارآفرینان موفق کارها را بهگونهای متفاوت نسبت به دیگران انجام میدهند. در حقیقت هیچ فرمول جادویی در کار نیست، بلکه تنها پای کمی خلاقیت و نوآوری در میان است.موسسه Xero در گزارش اخیر خود 2000 کارآفرین برتر در سراسر جهان را مورد بررسی قرار داده و پنج عادت آنها را که باعث تفاوت میان آنها و دیگران میشود، در گزارش خود با...
گاهی اوقات شکست در تجارت مدیران روابط عمومی را به فردی متعجب و در عین حال عصبی مبدل میسازد و کارایی آنان را پایین میآورد. آنان در اکثر موارد به انکار یا توجیه شکست میپردازند که فقط در بعضی موارد کارساز هستند و خبرنگاران و روزنامهنگاران بدون شک پیگیر ماجرا خواهند بود. در اینگونه لحظات شرکتها چه تدبیری باید در پیش...
در مقام یک مدیر شما با مسائل و تصمیمات گوناگونی مواجه خواهید بود، از تصمیم در مورد مسائل به ظاهر کوچک و پیش پا افتاده گرفته تا مسائل بسیار مهم و حیاتی که تاثیر مستقیم روی آینده شرکت دارند.درعین حال گرفتن تصمیمات مناسب میتواند انرژی شما را به سرعت کاهش دهد و در برخی موارد منجر به گرفتن تصمیمات نادرست شود. اغلب مدیران م...
براساس گزارش اخیر مؤسسه siegel+gale که براساس تحقیقی روی بیش از 3هزار مصرفکننده آمریکایی و انگلیسی انجام شده است، برندهای نایک، اپل، کوکاکولا و مک دونالد به ترتیب بهعنوان به یادماندنیترین برندها از نظر مصرفکنندگان آمریکایی و انگلیسی معرفی شدهاند. در این تحقیق از 3 هزار مصرفکننده آمریکایی و انگلیسی خواسته شده بود...
در همه کشورها سازمانهایی با رویکرد مشابه روتاری (انجمن سوداگران و صاحبان حرفه)وجود دارد من جمله اتاقهای بازرگانی، انجمن زنان و حتی دانشگاههایی که سخنرانان خوبی دارند نیز بدین صورت هستند. سازمانهای تجاری مانند موسسات بزرگ بازاریابی به برگزاری رویدادی ماهانه در هرمنطقه همراه با مجری توانا میپردازند که همه این موارد...
موفقیت در زمینه روابط عمومی معمولاً امری سخت و پرهزینه تلقی میشود، همچنین همکاری با یک روزنامهنگار یا رسانه عمومی برای بهبود وضعیت شرکت یا مؤسسه در زمینه روابط عمومی نیز کمهزینه نخواهد بود. اما این تمام ماجرا نیست. اگر هدف شما از فعالیت در زمینه روابط عمومی بهبود تصویر برند خود یا افزایش مشتری است، 15 ایده موجود در...