صنعت بازاریابی یکی از شلوغ ترین کسب و کارهای دنیا از نظر تعداد برندهای فعال در آن است، علاوه بر این در این صنعت فشار رقابتی بسیار زیادی وجود دارد که می تواند برای کارآفرینان نوپا در این زمینه خرد کننده باشد.
با این حال فعالان این عرصه مجبور به اثبات ویژگی و توانایی های خود در این کسب و کار به منظور جلب مشتری هستند. در...
گاهی تصمیم گیری در مورد تهیه لیست فعالیت های شرکت بسیار دشوار می شود. حتی با وجود آگاهی نسبت به قانون پارتو که در قسمت پنجم توضیح دادیم نیز ماهیت انجام امر مهم و اساسی برنامه ریزی اولویت های کاری، در برخی شرایط، تفاوتی نخواهد کرد.
بسیار از این مشکلات که در برنامه ریزی اولویت های کاری به چشم می آیند ناشی از عدم درک صحی...
ارائه یک نمونه کالای رایگان یا مدت محدود استفاده از خدمات، معمولا یکی از قدیمی ترین شگردهای جلب نظر مشتریان به حساب می آید. با این حال در بعضی شرایط ترغیب مشتریان دشوارتر از آنچه تصور می کنید است.
در این موارد دشوار شما نیاز به ارائه چیزی فراتر از نمونه مجانی یا مدت استفاده از خدمات محدود دارید. برای مثال ارائه یک دو...
فعالیت موثر در زمینه کسب و کار عمدتا به معنی اولویت بندی امور مختلف و تمرکز روی کارهای مهم است. واضح است که بعضی امور برای افراد مختلف از اهمیت متفاوتی برخوردار است، با این حال در برنامه ریزی کسب وکار شما باید برخی اصول را در خصوص اولویت بندی فعالیت ها رعایت کنید.
در وهله نخست شما باید در نظر داشته باشید که فعالیت مو...
مارک تواین، نویسنده و طنز پرداز مشهور آمریکایی جمله مشهوری دارد: «یک مرد باهوش تمام تخم مرغ هایش را در یک سبد قرار داده و تنها از آن سبد به خوبی محافظت می کند.» این جمله بدون شک می تواند راهنمای بسیاری از مدیران کسب و کارهای کوچک باشد. از آنجایی که راضی نگه داشتن همه افراد درگیر در کسب و کار یکی از آرزوهای دیرینه هر کا...
مدیریت زمان به طور عمده در جهت پیشبرد هدف اتلاف کمتر وقت است. در این راستا به مانند سایر امور ممکن است شما نیاز به سرمایه گذاری برای دستیابی به اهداف خود داشته باشید. در وهله نخست ممکن است عبارت سرمایه گذاری روی زمان اندکی تعجب آور باشد.
حق با شماست، در دنیای امروز که سرمایه گذاری اغلب روی امور ملموس صورت می پذیرد، صح...
در هر کسب و کاری شما به طور اجتناب ناپذیر شرکا و متحدانی پیدا خواهید کرد. این متحدان شما ممکن است در همان کسب و کاری فعالیت داشته باشند که شما داخل آن هستید، با این حال تفاوت متحدان شما با دشمنان تان عدم رقابت مستقیم است. در واقع شما با متحدان خود رقابت نمی کنید، بلکه از همکاری مشترک میان خودتان سود می برید.
برای مثال...
مشخص بودن اهداف به معنای چارچوب بندی آنها است. درسخنرانی، چارچوب بندی سخنرانی به معنای به خاطر سپردن محورهای اصلی سخنرانی و ارائه آنها در گفت وگو است. به همین ترتیب در برنامه ریزی و مدیریت زمان نیز اهداف مشخص و چارچوب بندی شده شما را در جهت دستیابی به بهترین برنامه یاری خواهند کرد.
ویژگی بعدی که باید به آن توجه کرد،...
گاهی ایده مناسبی به ذهن ما می رسد که توان تغییر اوضاع به هم ریخته بازاریابی برندمان را دارد. با این حال همان اندازه که یافتن ایده مناسب کار دشوار و زمان بری است، یافتن راه و شیوه مناسب به منظور انتقال پیام نیز دشوار، زمان بر و در بعضی موارد پرهزینه است.
برای مثال استفاده از تلویزیون برای انتقال پیام کمپین خود به مردم...
هر برنامه در نهایت امر برای دستیابی به مجموعه اهدافی به کار گرفته می شود. اهمیت شناخت درست و تنظیم دقیق اهداف به اندازه خود برنامه مدیریتی بالاست. به عبارت بهتر، برنامه و هدف باید با یکدیگر در تناسب باشند. به همین منظور در ادامه به بررسی این موضوع به همراه مشکلات و راهکارهای آن خواهیم پرداخت.
ایده
شکی وجود ندارد که ت...
افراد موفق معمولا برنامه ریزی های دقیقی برای انجام امور مختلف در اختیار دارند. این برنامه ریزی ها به آنها در جهت انجام هرچه بهتر امور کمک می کند. جمله معروفی که اغلب آنها سرلوحه کار خود قرار داده اند «برنامه ریزی به همراه کار، کار به همراه برنامه ریزی» است.
این شیوه مدیریتی افراد را در مسیر انجام برنامه ریزی شده امور...
در ابتدا و پیش از هرگونه اقدامی در جهت جلوگیری از اتلاف وقت، شما نیاز دارید تا به طور دقیق به شیوه اتلاف وقت خود در حال حاضر آگاهی پیدا کنید. این امر نه تنها برنامه ریزی برای صرفه جویی در زمان را آسان تر می کند بلکه بدون انجام آن اصلا امکان برنامه ریزی وجود ندارد. دلیل عدم موفقیت بسیاری از افراد، مدیران و کارآفرینان در...
شاید در وهله اول نکته ای که قصد مطرح ساختن آن را داریم به نظر ساده برسد. به هر حال همه ما به خوبی از لزوم برطرف ساختن ایرادات محصولات آگاهی داریم. با این حال این نکته اغلب مورد غفلت واقع می شود، اگرچه به روشنی مورد تأیید همگان است.
هرچقدر محصول شما بی نقص و کامل باشد بازهم یک نقطه ضعف، توان منصرف ساختن مشتریان از توج...
امروزه و در قرن 21 اغلب مردم از نظر درک و هوش بازاریابی به شدت پیشرفت کرده اند. آنان به خوبی از فعالیت هایی که بازاریاب ها به منظور ترغیب افراد به مصرف بیشتر انجام می دهند، آگاه هستند. اما ماجرا به همین نقطه ختم نمی شود.
در واقع با پیشرفت سریع تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی، مردم نه تنها از فعالیت بازاریاب ها آگاهی...
در میان خرده فروشان دیدگاه عمده ای وجود دارد مبنی بر اینکه موفقیت در کسب و کار عمدتا مربوط به خریداران است. خریداران خوب تولید مناسب کالا و همچنین در دسترس بودن آن را تضمین کرده و به این ترتیب علاوه بر به حداکثر رساندن سود، ضرر را نیز تا جای ممکن کاهش می دهند. با این حال همه ماجرا به این نقطه ختم نمی شود.
در واقع جلب...
مردم علاقه بسیار زیادی برای شناخت هرچه بیشتر و بهتر محصولات و خدماتی که دریافت می کنند، دارند. همچنین معمولاً افرادی که محصولات مشابه را خریداری می کنند، سلایق مشابهی نیز دارند. برای مثال موتورسواران حرفه ای کلوپ های مخصوص خود و همچنین گروه های کوچک ویژه خود در هر شهر را دارند، خلبانان شهرهای مختلف معمولاً گردهمایی های...
براساس تجربه در علم اقتصاد ثابت شده است که مشتریان هنگامی اقدام به خرید می کنند که به محصول یا خدماتی نیاز داشته باشند. همچنین اگر در این میان شما نتوانید به تقاضای مشتریان به طور صحیح پاسخ داده و نیازهای آنان را به اندازه کافی تأمین کنید، آنان منتظر شما نخواهند ماند و به سراغ رقبای تان خواهند رفت.
این اصل در 99...
همان طور که اغلب افراد درگیر با صنعت بازاریابی به خوبی آگاه هستند، اغلب برنامه های بازاریابی کلان بر پایه رقابت تنگاتنگ با سایر موسسات حاضر در بازار کار استوار هستند. این برنامه های بازاریابی اغلب مدیران را ترغیب به برنامه ریزی برای کسب سهم بیشتر از بازار فروش، به دست آوردن مشتریان رقبا و همچنین درگیری رسانه ای یا حتی...
یکی از مشکلات اساسی که در کسب و کارهای خدماتی وجود دارد، تغییر پذیر بودن آنها و همچنین تفاوت کیفیت خدمات از برندی به برند دیگر است. به عنوان مثال سرآشپز یک رستوران ممکن است پس از مدت ها طبخ غذای باکیفیت، یک روز در کار خود اشتباه کرده و غذایی باکیفیت پایین به مشتریان ارائه دهد. همچنین در این زمینه باید تفاوت کیفیت غذای...
بدون شک چین یکی از برترین اقتصادهای سه دهه اخیر دنیا را در اختیار دارد. اقتصاد این کشور با رشدی خیره کننده قله های ترقی را یکی پس از دیگری طی کرده و اکنون به عنوان کارخانه جهان شناخته می شود. با این حال استراتژی این کشور که متکی بر صادرات کالاهای گوناگون به نقاط مختلف جهان است، در حال تغییر است. در واقع دیگر عصر صادرات...