در دنیای پر رقابت امروز حفظ مشتریان وفادار به یکی از مهمترین چالش های کسب و کارها تبدیل شده است. وفاداری مشتری به یک برند فراتر از یک انتخاب ساده است و ریشه در روانشناسی افراد دارد. این پدیده پیچیده تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله احساسات، تجربیات گذشته، باورهای شخصی و کیفیت محصولات و خدمات قرار دارد. در واقع مشتریان وف...
هر صاحب کسب و کاری به سرمایه و تامین مالی به مانند سوختی که موتور تجارت را به حرکت درمی آورد، نگاه می کند. از راه اندازی ایده های تازه گرفته تا گسترش خط تولید و توسعه بازار، همه و همه به پشتیبانی مالی نیاز دارند، اما گاهی مواقع، دستیابی به این منابع مالی از آرزوهای محال هم دشوارتر می شود. در شرایطی که اقتصاد با نوسانات...
چشم ها اولین دروازه ای هستند که مشتریان از آن با دنیای محصولات رو به رو می شوند. در دنیایی که انتخاب های مشتریان روزبه روز بیشتر و متنوع تر می گردد، ظاهر محصولات و بسته بندی آنها نقش کلیدی در تصمیم گیری های خرید ایفا می کند. تصور کنید وارد یک فروشگاه می شوید و به قفسه ای پر از محصولات مشابه نگاه می کنید. کدام محصول زود...
برندینگ همیشه یکی از مهمترین ابزارهای شکل دهی به هویت کسب و کارها بوده است. در دنیای پررقابت امروز که هر برندی به دنبال جذب توجه مشتریان است، داشتن یک هویت مشخص و تاثیرگذار بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. برندینگ نه تنها به کسب وکارها کمک می کند که در میان رقبا دیده شوند، بلکه به مشتریان این امکان را می دهد ک...
روابط عمومی (PR) یکی از ستون های اساسی هر کسب و کاری است که می خواهد تصویری قوی و مثبت از خود به نمایش بگذارد. شاید اولین برخورد مشتریان با برند شما از قاب بازاریابی باشد، اما این روابط عمومی است که چنین رابطه ای را پایدار خواهد ساخت. در گذشته حوزه روابط عمومی بیشتر براساس تعاملات رو در رو، جلسات حضوری و استفاده از رسا...
در دنیای امروز دیگر نمی توان قدرت اقتصادی را تنها به چند کشور محدود کرد. سال ها بود که اقتصادهای بزرگی مانند ایالات متحده، آلمان و ژاپن بر بازارهای جهانی حکمرانی می کردند، اما به مرور زمان ورق برگشت و کشورهایی از نقاط دیگر دنیا وارد صحنه شدند.
اصطلاح «اقتصادهای نوظهور» به این دسته از کشورها اشاره دار...
تا همین چند سال قبل هوش مصنوعی بیشتر شبیه یک رویاهای علمی-تخیلی بود؛ چیزی که شاید در آینده های دور تحقق یابد، اما واقعیت این است که هوش مصنوعی به سرعتی فراتر از پیش بینی ها وارد زندگی ما شد و حالا نه تنها در حال تغییر شکل زندگی روزمره است، بلکه به یکی از بازیگران کلیدی اقتصاد جهانی تبدیل شده است. دیگر صحبت از هوش مصنوع...
دنیای کسب و کار امروز پر از شراکت ها و همکاری هایی است که اگر به درستی انجام شوند، می توانند موفقیت های بزرگی را برای برندها رقم بزنند. در این میان برندینگ مشترک (Co-Branding) یکی از ابزارهای قدرتمندی است که به دو یا چند برند اجازه می دهد با ترکیب منابع و توانایی های خود ارزش بیشتری برای مخاطب ایجاد کنند. برندینگ مشترک...
برندهای بزرگ دنیا چند دهه ای هست که دیگر به شیوه ای خودخواهانه دنبال کسب سود نیستند. در عوض کمی بیشتر به فکر محیط زیست و شرایط زندگی مردمند. این یعنی دیگر خبری از تخریب های عجیب و غریب اوایل قرن بیست در طبیعت نیست. در عوض برندها الگوهایی مثل توسعه پایدار را در کانون توجه قرار داده اند. تغییرات اقلیمی، بحران های زیست مح...
در دنیای دیجیتال امروز، دیگر فقط برندها و مدیران آنها نیستند که ذهنیت و تصمیمات مشتریان را شکل می دهند. در عوض اینفلوئنسرها به یکی از نیروهای اصلی در جلب توجه و هدایت تصمیم گیری های خریداران تبدیل شده اند. این افراد با تولید محتوای اصیل و ارتباط نزدیک با دنبال کنندگان خود تاثیر بیشتری نسبت به تبلیغات رسمی برندها برجای...
در دنیایی که فناوری هر روز بیش از پیش به زندگی روزمره ما نفوذ می کند، جست وجوی صوتی به عنوان یکی از پرطرفدارترین ابزارهای دیجیتال پا به عرصه گذاشته است. این فناوری نه تنها تجربه جست وجو را آسان و سریع تر کرده، بلکه توانسته به طور کامل نحوه تعامل کاربران با فضای آنلاین را تغییر دهد. برای بسیاری از کاربران تایپ کردن سوال...
خیلی از کارآفرینان استارت آپ و کسب و کار را یکی می دانند و تصور می کنند که هر استارت آپی روزی تبدیل به یک بیزینس موفق خواهد شد، اما ماجرا به همین سادگی نیست. استارت آپ اغلب به معنای مرحله آغازین و پرریسک یک ایده است که بیشتر به رویای تحول و نوآوری تکیه دارد تا روی ثبات و سودآوری. بسیاری از استارت آپ ها مثل جرقه ای درخش...