تعامل با مشتریان همیشه همراه با سوالات متنوعی است که هر کسی را به چالش می کشد. احتمالا شما هم گاهی اوقات سرتان از سوالات مختلف مشتریان درد گرفته است. به طوری که برای یک لحظه هم که شده قید دنیای کارآفرینی را زده و دنبال یک حوزه دیگر بگردید. البته عرصه کسب و کار آنقدر جذابیت دارد که کسی را کاملا ناامید نکند. با این حال ل...
اگر همین الان در گوگل دنبال استراتژی بازاریابی B2B بگردید، احتمالا خیلی زود با انبوهی از مقالات مختلف رو به رو خواهید شد. چنین مقالاتی سیر تا پیاز بازاریابی B2B را یادتان می دهد، اما هیچ وقت سراغ توصیه های کلیدی نخواهد رفت. انگار که برخی از تکنیک ها مثل فوت کوزه گری است که باید همیشه مثل یک راز مرموز در گوشه ای سر به م...
گشت و گذار در اینستاگرام یکی از تفریح های محبوب در بین مردم دنیاست. کافی است برای یک دقیقه هم که شده گوشی تان را دست بگیرید تا یکهو بعد از چهار ساعت به خودتان بیایید و ببینید هنوز هم حوصله تان سر نرفته است. در این میان تعامل با اکانت هایی که هویت واقعی دارند، کم کم تبدیل به معمایی بزرگ شده است. کم نیستند کاربرانی که تج...
تولید محتوا در اینستاگرام مثل یک مسابقه بزرگ با جایزه های متنوع است که هر بازاریابی را به خودش جذب می کند. این وسط مدیران معمولا انتظارات بی نهایت زیادی از اینستاگرام مارکتینگ دارند. به طوری که حتی یک وقفه کوچک در بازگشت سرمایه نیز آنها را دلسرد خواهد کرد. بخش کمدی ماجرا وقتی شروع می شود که متوجه بی اطلاعی اغلب کارآفری...
کمتر حوزه ای در دنیا وجود دارد که از شر افسانه ها و تصورات غلط جان سالم به در برده باشد. کافی است کمی با دقت زندگی روزمره مان را زیر ذره بین ببریم تا کلی از این مقال ها پیدا کنیم. از دنیای آشپزی گرفته تا شیوه مطالعه برای امتحانات مهم، همه و همه درگیر برخی باورهای غلط هستند. نکته جالب اینکه چنین باورهایی نه تنها کار آدم...
گردشگری بعد از دوران سیاه کرونا به حال و روزهای خوب قبل برگشته است. این خبر برای خیلی از کارآفرینان صنعت گردشگری امید روزهای بهتر و تکرار موفقیت های گذشته را می دهد. با این حال قرار نیست همه چیز مثل قبل شود. نه تنها مسافران دیگر عادت قدیمی شان برای سیر و سفر را کنار گذاشته اند، بلکه نوآوری های تکنولوژیک هم شرایط تازه ا...
معمولا محصولاتی که از سوی یک شرکت تولید می شود، رقیب مستقیم یکدیگر در بازار نیستند؛ چراکه کمپانی موردنظر برای سود بیشتر هم که شده محصولاتی دقیقا شبیه به هم در بازار عرضه نمی کند. البته این امر درباره شرکت متا اصلا مصداق ندارد؛ چراکه همین حالا هم مارک زاکربرگ با مدیریت همزمان فیس بوک و اینستاگرام جای زیادی برای اما و اگ...
استارت آپ ها در بازار موقعیت ویژه ای دارند. از یکسو آنها با ایده های تازه وارد کورس رقابت شده اند و آماده به چالش کشیدن برندهای گوناگون هستند. با این حال به خاطر تازه کاری مشکلات فراوانی جلوی پای شان قرار می گیرد. یکی از این مشکلات اعصاب خُردکن ارتباط میان اعضای شرکت است.
اگر شما در یک برند بزرگ کار می کنید، احت...
ورود به بازار با محصولی تازه هیچ شباهتی به سکانس ابتدایی فیلم های اکشن ندارد. در عوض به جای قهرمان بازی های موردانتظار، تا چشم کار می کند استرس دور و بر کارآفرینان خواهد بود. مدیرانی که بدون هیچ برنامه قبلی برندشان را وارد بازار می کنند، معمولا خیلی زود با شکست های سنگین رو به رو می شوند. این کار دقیقا مثل رانندگی در ج...
فیزیک و شیمی از آن درس هایی است که معمولا همه در آن مشکل دارند. حفظ کردن فرمول های مختلف و بی نهایت انتزاعی کاری نیست که هر دانش آموزی بدان علاقه داشته باشد. انگار که امتحانات این دو رشته در یک دنیای کاملا متفاوت جریان دارد. حالا اگر همین درس ها را نه در کلاس، بلکه آزمایشگاه به من و شما یاد دهند، بی برو برگشت عاشق فیزی...
اینفلوئنسر مارکتینگ در طول سال های اخیر توجهات زیادی را به خودش جلب کرده است. به طوری که این روزها تمام برندها دنبال همکاری با دست کم یک اینفلوئنسر هستند. احتمالا شما هم تا حرف از اینفلوئنسرها به میان می آید، یاد آدم هایی با چند میلیون فالوور می افتید. خب در این صورت مفهوم «میکرو اینفلوئنسر» برای تان تازگی...
معلم ها بخش جدایی ناپذیری از تجربه کودکی و نوجوانی همه مردم دنیا را شکل می دهند. سر و کار داشتن با معلم های مختلف نه تنها خاطرات زیادی برای آدم ها به ارمغان می آورد، بلکه بخش قابل ملاحظه ای از فرآیند اجتماعی شدن را نیز شامل می شود. البته این حرفه فقط در چارچوب مدرسه معنا پیدا نمی کند. امروزه کلی موسسه مختلف در دنیا هست...
توسعه کسب و کار بحثی است که همه درباره اش ادعا دارند. با این حال وقتی نوبت به عمل می رسد، کمتر کسی داوطلبانه پا در این هزارتوی گیج کننده خواهد گذاشت. درست به همین خاطر خیلی از استارت آپ ها هرگز از سطح محلی فراتر نمی روند؛ چه برسد به اینکه تبدیل به رقیبی قرص و محکم برای برندهای بزرگ شوند.
اگرچه خیلی از کارآفرینان...
ولخرجی در بازار عادتی است که نه تنها بازاریاب ها، بلکه مدیران را هم درگیر خودش می کند. انگار که بدون صرف هزینه های گزاف در بازار هیچ استارت آپی به سرانجام نمی رسد. همانطور که در دنیای فوتبال برخی از باشگاه ها با بریز و بپاش تیم های کهکشانی می بندند، در عرصه تبلیغات هم کلی از برندها دنبال چنین رویایی هستند. البته چنین ر...
در دنیا اعتماد حرف اول و آخر را می زند. علاقه مندان به فوتبال تا وقتی از اوضاع یک تیم مطمئن نشوند، حتی بلیت یک بازی آن را هم خریداری نمی کنند. چه برسد به پیش خرید کل بلیت های فصل. این امر درباره دوستداران سینما هم مصداق دارد. اگر از فیلم بازهای حرفه ای باشید، خیلی خوب می دانید بلیت آثار کارگردان های شناخته شده را بی هی...
دفتر کار برای آدم ها عادی مثل هر جای دیگری در دنیاست. با این حال کارمندانی که دست کم روزی هشت ساعت در آنجا وقت می گذرانند، دیگر به چشم یک ساختمان معمولی به آن نگاه نمی کنند. چنین اتفاقی برای دونده هایی که همه عمرشان را در پیست دو و میدانی سپری می کنند نیز مصداق دارد. حالا اگر این مکان مهم به جای اینکه احساس آرامش در آد...
مدیریت کسب و کارهای کوچک اصلا شبیه آنچه در فیلم های سینمایی به چشم می خورد نیست. برخلاف فیلمنامه هایی که همیشه پایانی خوش دارند، در بازار یک ثانیه غفلت کافی است تا دیگر هیچ ردی از برندتان باقی نماند. از آنجایی که کسب و کارهای کوچک معمولا شهرت و منابع مالی محدودی در مقایسه با رقبای گردن کلفت شان دارند، احتمال اینکه مشکل...
آدم تا وقتی جوان است دوست دارد بدون حتی یک ثانیه تأمل استارت آپی تازه راه اندازی کند و کیفش را ببرد. بی شک همه ما تجربه هیجان شروع کاری جدید را داریم. اینطور وقت ها آدرنالین خون به حداکثر می رسد و هر لحظه زندگی جذاب تر خواهد شد. البته این داستان در دنیای کارآفرینی ورژن متفاوتی دارد. چراکه کار بدون برنامه جایی در ب...
کارآفرینان معمولا قبل از اینکه استارت آپ شان را وارد بازار کنند، کمی درباره فرهنگ سازمانی فکر می کنند. اگرچه اغلب اوقات این مدل تعاملات راه به جایی نمی برد، اما معمای فرهنگ سازمانی تا همیشه در ذهن کارآفرینان باقی می ماند. انگار که این مفهوم یک استراتژی رازآلود است که هیچ کس معنای درستش را نمی داند.
اگر بخواهیم ش...
تیک تاک نامی است که اولین بار همزمان با پاندمی کرونا سر زبان ها افتاد؛ یک شبکه اجتماعی چینی که به جای روش های سنتی به کاربران امکان آپلود ویدئوهای کوتاه با چاشنی موسیقی متن را می دهد. زمان زیادی لازم نبود تا تیک تاک تبدیل به یکی از رقبای اصلی برای غول های بازار شود. این پلتفرم چینی تقریبا نقش همان تیم کوچکی را بازی می...