بهترین اهداف ممکن برای طراحی استراتژی بازاریابی کدامند؟

بازاریابی بدون داشتن مجموعه ای از بهترین اهداف ممکن برای تمام برندها همراه با شکست خواهد بود. درست مانند هر کاری، در بازاریابی نیز تعیین اهداف درست کمک شایانی به شما در مسیر تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف خواهد کرد. این امر در بازه های زمانی طولانی از شما برندی منظم و توانمند برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف با کمپین های بازاریابی استاندارد خواهد ساخت. درست به همین خاطر شما باید به طور مداوم در زمینه بازاریابی و طراحی استراتژی در این حوزه به فکر اهداف درست باشید، در غیر این صورت خیلی زود توانایی تان برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف از بین می رود.

امروزه بسیاری از بازاریاب ها برای تولید محتوا ایده های بسیار زیادی دارند، اما وقتی حرف از اهداف بازاریابی به میان می آید تقریبا تمام آنها متعجب خواهند شد. دلیل این امر عدم بحث یا تبادل نظر به اندازه کافی درباره اهمیت اهداف در حوزه بازاریابی است. همین امر موجب تلاش برای بدون نتیجه تیم های بازاریابی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف می شود. اگر شما به دنبال تغییر این روند در حوزه بازاریابی هستید، باید هرچه زودتر روند فعالیت تان را به طور قابل ملاحظه ای تغییر دهید، در غیر این صورت هرگز فرصتی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و بهبود عملکردتان پیدا نخواهید کرد. 

هدف اصلی در مقاله کنونی بررسی برخی از اهداف مهم و استاندارد برای بازاریابی و تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف است. این امر به شما برای پیگیری فعالیت های تان به طور استاندارد کمک خواهد کرد. همچنین تمام مشکلات تان در این حوزه را نیز به طور قابل ملاحظه ای کاهش داده و شانس تان در عمل را به شدت افزایش می دهد. در ادامه برخی از مهمترین نکات برای بررسی در این رابطه را مورد ارزیابی قرار می دهیم. 

مطلب مرتبط: ارتقای کیفیت استراتژی بازاریابی B2B با تکنیک های طلایی

افزایش آگاهی مشتریان درباره برند

وقتی یک برند وارد بازار می شود، اولین نکته ای که دارای اهمیت بسیار زیادی است، مربوط به افزایش آگاهی مشتریان درباره حضورش است. شما تا وقتی مشتریان را نسبت به حضور برندتان در بازار مطلع نکنید، امکان ترسیم اهداف بزرگتر را نخواهید داشت. امروزه بسیاری از برندها برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف شرایط بسیار دشواری را پشت سر می گذارند. این امر اغلب اوقات شرایط آنها را به طور قابل ملاحظه ای دشوار ساخته و توانایی شان برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف را نیز به شدت کاهش می دهد. دلیل این امر نیز ناشناس بودن برندشان برای مخاطب هدف است. اگر شما به دنبال تاثیرگذاری حرفه ای بر روی مخاطب هدف تان هستید، باید اول از همه در کمپین ها و استراتژی بازاریابی تان به دنبال معرفی برندتان به مخاطب هدف باشید، در غیر این صورت خیلی زود فرصت مناسب برای جلب نظر مشتریان را از دست می دهید. 

یادتان باشد هر برندی دارای شخصیت خاص خودش است. بنابراین شما باید شخصیت خاص خودتان برای مشتریان را طراحی و به خوبی در معرض نمایش قرار دهید. این امر اغلب اوقات با بیان یک داستان مناسب شروع می شود. داستان برند به شما برای ایجاد آشنایی اولیه با مشتریان کمک کرده و تمام موانع این مسیر را به طور قابل ملاحظه ای کاهش می دهد. با این حساب اگر شما به دنبال تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تان هستید، باید هرچه زودتر شرایط تان را بهینه سازی نمایید، در غیر این صورت شاید هرگز فرصت لازم برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تان را پیدا نکنید. 

پس از اینکه شما داستان برندتان را طراحی و در اختیار مخاطب هدف قرار دادید، نوبت به تولید محتوای بازاریابی به طور مداوم می رسد. امروزه برندها در صورتی که مدت زمانی کوتاه هم از تعامل با مخاطب هدف شان دست بکشند، به زودی از یاد آنها خواهند رفت. بنابراین شما باید همیشه تعامل با مخاطب هدف‎ در بهترین وضعیت را در دستور کار قرار دهید، در غیر این صورت شاید شانس تان در بازار به سرعت کاهش پیدا کرده و کمتر شانسی برای جلب نظر مخاطب هدف تان پیدا کنید. 

بارگذاری مداوم محتوای جذاب برای مخاطب هدف شاید امر بسیار سختی به نظر برسد، اما شما در عمل چاره ای به غیر از این برای تعامل و بهبود وضعیت تان در بازار ندارید. درست به همین خاطر اهداف مربوط به معرفی برند به مشتریان یا افزایش آگاهی شان از برند باید همیشه براساس توجه به این نکته نیز ساماندهی شود. این امر نظم بازاریابی شما در عرصه کسب و کار را به طور مشخصی رو به جلو تعریف می کند. 

استفاده از لیدهای (Leads) قوی

جلب نظر مخاطب هدف به برند فقط یکی از اهداف مناسب در حوزه بازاریابی محسوب می شود. شما در مراحل بعدی برای تاثیرگذاری حرفه ای بر روی مخاطب هدف تان باید به فکر سایر شرایط نیز باشید. تولید لیدهای قوی به شما امکان تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و دستیابی به سطح فروش بالای محصولات یا خدمات را می دهد. درست به همین خاطر شما باید همیشه در زمینه طراحی استراتژی بازاریابی به این هدف مهم توجه نشان دهید، در غیر این صورت شاید کمتر فرصتی برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف پیدا کنید. 

یادتان باشد شما برای طراحی محتوای جذاب همیشه امکان الگوبرداری از برندهای بزرگ را دارید. بنابراین بدون تعارف اقدام به شناسایی برندهای موفق در حوزه کاری تان کرده و به خوبی از عملکردشان برای بهبود وضعیت تان در حوزه بازاریابی سود ببرید. این امر بدون دردسرهای اضافی به شما امکان استفاده از یک کلاس درس با کیفیت جهانی را می دهد. 

بهینه سازی وضعیت سایت از نقطه نظر کیفیت قالب و همچنین سرعت بارگذاری یکی دیگر از نکات حرفه ای و جذاب برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف محسوب می شود. این نکته به شما فرصت بسیار خوبی در راستای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف می دهد. با این حساب شما دیگر هیچ مشکلی از نقطه نظر تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و بهبود وضعیت آنها نخواهید داشت. گاهی اوقات برندها به دلیل پایین بودن سرعت بارگذاری صفحات سایت شان به سادگی هرچه تمام تر مخاطب هدف شان را از دست می دهند. در این میان حتی اگر شما بهترین محتوای بازاریابی دنیا را هم داشته باشید، باز هم تاثیری بر روی تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف نخواهد داشت. 

مطلب مرتبط: بررسی استراتژی بازاریابی 10 برند محبوب

جلب نظر مشتریان تازه

مشتریان یک برند همیشه تعداد ثابتی ندارند. این امر در قالب افزایش مشتری یا ریزش آنها خود را نشان می دهد. درست به همین خاطر شما برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف باید از تمام توانایی تان بهره ببرید. این امر اهمیت فوق العاده بالایی داشته و به شما فرصت افزایش درآمد برندتان را می دهد. متاسفانه بسیاری از برندها در حوزه بازاریابی فقط به دنبال حفظ مشتریان فعلی شان هستند. این امر اگرچه مزایای بسیار زیادی به همراه دارد، اما در صورت بی توجهی شما به مشکلی اساسی تبدیل خواهد شد. توصیه ما در این بخش تلاش برای حفظ مشتریان در کنار هدف گذاری بر روی جلب نظر تعدادی از مشتریان تازه و بالقوه در بازار است. این امر وضعیت بازاریابی شما را به طور قابل ملاحظه ای بهینه سازی خواهد کرد. با این حساب دیگر دلیلی برای مشاهده مشکلات اساسی در این حوزه نخواهد بود. 

شما برای جلب نظر مشتریان تازه در بازار علاوه بر تعیین آن به عنوان هدف باید به فکر شناخت نحوه رفتار آنها نیز باشید. امروزه مشتریان اغلب اوقات رفتارهای عجیب و متفاوتی از خودشان نشان می دهند. بنابراین اگر شما خیلی زود به فکر بهینه سازی نحوه رفتارتان با مخاطب هدف نباشید، شاید به زودی با مشکلاتی در این حوزه رو به رو شوید. این امر می تواند شانس شما در بازار را به طور قابل ملاحظه ای کاهش داده و مشکلات تان را نیز افزایش دهد. 

استفاده از داده های معتبر برای شناسایی مخاطب هدف در عرصه بازاریابی اغلب اوقات یکی از تکنیک های جذاب و تاثیرگذار در این حوزه محسوب می شود. این امر می تواند شانس شما در بازار را به طور قابل ملاحظه ای افزایش داده و شمار بالایی از مشکلات تان را نیز حل کند. با این حساب شما باید به طور مداوم در این زمینه عملکردتان را بهینه سازی نمایید. گام نخست هم در این راستا استفاده از ابزارهای درست مانند گوگل آنالیتیکس یا در صورت عضویت در شبکه های اجتماعی استناد به گزارش های آنهاست. چنین نکاتی به مرور زمان توانایی شما برای تعامل بهتر با مخاطب هدف و جلب نظر وی به طور حرفه ای را افزایش می دهد. به این ترتیب شما دیگر مشکلی از نقطه نظر تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تان نخواهید داشت. 

افزایش ترافیک سایت

تولید محتوا و بازاریابی همیشه با هدف افزایش فروش یا دسترسی به مشتریان تازه صورت نمی گیرد. گاهی اوقات پیدا کردن مشتریان تازه در کنار سایر نکات دارای اهمیت است. یکی از نکات مهم که خودش نیز هدفی مجزا محسوب می شود، افزایش ترافیک سایت است. این امر به شما برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف به طور حرفه ای کمک خواهد کرد. اگر شما در زمینه بازاریابی مشکلات زیادی برای جلب نظر مخاطب هدف تان دارید، هدف گذاری بر روی افزایش ترافیک سایت راهکار مناسبی برای شما خواهد بود. 

یک نمونه مناسب از بازاریابی با هدف افزایش ترافیک سایت مربوط به حوزه ایمیل مارکتینگ است. شما در صورت اضافه کردن لینک های مربوط به سایت تان در ایمیل های بازاریابی امکان جلب نظر مخاطب هدف و ترغیب وی برای حضور در سایت رسمی برندتان را پیدا می کنید. این امر فرصت بسیار خوبی پیش روی شما برای بازاریابی و تاثیرگذاری حرفه ای بر روی مخاطب هدف خواهد داد. با این حساب دیگر هیچ مشکلی از نقطه نظر تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف پیش روی شما نخواهد بود. 

بهره گیری از نکات سئو یکی دیگر از راهکارهای مناسب برای دستیابی به هدف افزایش ترافیک سایت محسوب می شود. امروزه بسیاری از برندهای بزرگ فقط به دلیل رعایت دقیق نکات سئو و تولید محتوا براساس آن رتبه های برتر گوگل را در اختیار دارند. بنابراین شما هم به منظور تاثیرگذاری حرفه ای بر روی مخاطب هدف باید همیشه این نکته مهم را در خاطر داشته باشید، در غیر این صورت به سرعت توانایی تان برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و جلب نظر آنها را از دست می دهید. این امر می تواند شرایط شما در حوزه بازاریابی را به شدت دشوار و پیچیده سازد. 

ارتقای جایگاه و اعتبار برند در بازار

همیشه در بازارهای بزرگ برخی از برندها دارای جایگاه ویژه ای هستند. این امر مربوط به اقتدار یا به عبارت بهتر اعتبار برندها در بازار است. مشتریان هم در رفتارهای شان همیشه به برخی از برندها توجه بالاتری نشان می دهند. درست به همین خاطر شما برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف باید همیشه نکات مربوط به بهبود جایگاه تان را در نظر داشته باشید. 

مطلب مرتبط: طراحی استراتژی بازاریابی دیجیتال در 7 گام

امروزه برندها برای بهبود جایگاه شان امکان بهینه سازی محتوای شان به طور حرفه ای را دارند. این امر باید از شما برندی جذاب و هیجان انگیز در نگاه مشتریان بسازد. در این صورت شانس تان برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف به طور قابل ملاحظه ای افزایش پیدا کرده و فرصت های بی نظیری پیش رو خواهید داشت. توصیه ما در این بخش تلاش برای ارائه راهنمایی های حرفه ای برای مخاطب هدف است. در این صورت شما هیچ مشکلی از نقطه نظر تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و بهبود اعتبارتان در بازار نخواهید داشت. به محض اینکه مشتریان شما را به عنوان مشاور مطمئن شان در نظر بگیرند، شانس شما در بازار به طور قابل ملاحظه ای افزایش پیدا خواهد کرد. پس در کنار فعالیت های معمولی در زمینه تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف همیشه این نکته کلیدی را نیز مدنظر قرار دهید. 

افزایش رضایت مشتریان

رضایت مشتریان همیشه نکته ای مهم و تاثیرگذار در سرنوشت یک برند محسوب می شود. اگر شما در این حوزه عملکرد خوبی از خودتان نشان دهید، شانس تان برای بازاریابی بهتر به طور قابل ملاحظه ای افزایش پیدا می کند. همچنین محصولات تان نیز در مدت زمانی کوتاه در بازار فروش خواهد رفت. امروزه برندهای بزرگ در رقابت با هم به دنبال افزایش سطح رضایت مشتریان در مدت زمانی کوتاه هستند. این امر به آنها فرصت خوبی برای کسب سود بیشتر در بازار می دهد.

یادتان باشد شما برای افزایش میزان رضایت مشتریان از برندتان همیشه ابزارهای تاثیرگذاری در کنار خودتان دارید. یکی از این ابزارهای بازاریابی است. محتوای بازاریابی که با نیم نگاهی به رضایت مشتریان تولید شود، همیشه وضعیت تان در بازار را بهینه سازی خواهد کرد. استفاده از انواع نظرسنجی ها به منظور اطلاع از وضعیت مخاطب هدف در این راستا امر مهمی خواهد بود. شما در این صورت به سادگی هرچه تمام تر فرصت تاثیرگذاری بر روی مخاطب تان را خواهید داشت. این امر در بلندمدت از برند شما چهره ای به شدت حرفه ای و مناسب می سازد. با این حساب مشکل چندانی پیش روی شما برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف باقی نخواهد ماند. 

توجه به مشکلات مشتریان در محتوای بازاریابی امکان بسیار مهمی برای بهبود وضعیت شما محسوب می شود. امروزه یکی از پرطرفدارترین ایده های بازاریابی شامل ویدئوهای آموزشی است. چنین ویدئوهایی به شدت در میان کاربران محبوب بوده و شانس شما در بازار را نیز به حداکثر می رساند. با این حساب اگر شما به دنبال افزایش رضایت مشتریان از برندتان هستید، باید این نکته مهم را نیز مد نظر قرار دهید، در غیر این صورت شاید در رقابت با دیگر برندها هیچ فرصتی برای جلب نظر مشتریان به دست نیاورید. این امر می تواند وضعیت تان در بازار را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. 

افزایش سطح تعامل مشتریان با برند

سطح تعامل مشتریان با برند تعیین کننده بسیاری از نکات و جنبه های برند است. امروزه برندهای بزرگ به طور مداوم در تلاش برای بهبود وضعیت تعامل شان با مخاطب هدف هستند. بنابراین اگر شما در این راستا عملکرد خوبی از خودتان به جای بگذارید، شانس تان برای رقابت با دیگر برندها دوچندان می شود. نخسین گام برای تعامل بالاتر مشتریان با برند شامل استفاده از تکنیک گروه بندی مشتریان است. این امر شاید بسیار ابتدایی به نظر برسد، اما به شما فرصت خوبی برای تولید محتوای اختصاصی برای هر دسته از مشتریان می دهد. 

یکی از ایرادهای اساسی برندها در زمینه تولید محتوا مربوط به بی توجهی به سلیقه هر کدام از کاربران است. این امر در نهایت شرایط بازاریابی و تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف را دشوار خواهد ساخت. درست به همین خاطر شما باید به طور مداوم در راستای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف از شیوه های حرفه ای سود ببرید. این امر شامل تولید محتوا، شخصی سازی آن و در صورت امکان تعامل متفاوت با هر گروه از مشتریان است. چنین نکته ای شانس شما در بازار را افزایش داده و تمایل کاربران برای تعامل با برندتان را نیز به شدت بیشتر می کند. 

مطلب مرتبط: الگوهای مدرن طراحی استراتژی بازاریابی

افزایش سود

افزایش سود نیز یکی دیگر از نکات جالب و مهم برای برندها محسوب می شود. با این حساب مشاهده آن به عنوان یک هدف مستقل امر عجیبی نیست. هدف نهایی هر برند در بازار پس از فعالیت های سخت و نفسگیر شامل کسب درآمد و سود مناسب است. بنابراین شما باید به طور ویژه ای چنین نکاتی را مدنظر قرار دهید. این امر فرصت های بسیار خوبی پیش روی شما برای تعامل با مشتریان و بهبود وضعیت بازاریابی برندتان قرار می دهد. 

کمپین های بازاریابی که با هدف افزایش سود برند طراحی می شود، باید فروش محصولات به طور آنلاین را نیز مدنظر داشته باشند. این امر با توجه به ساختار مناسب شبکه های اجتماعی در این میان اهمیت بالایی داشته و فرصت شما در بازار را نیز به طور قابل ملاحظه ای افزایش می دهد. بنابراین شما باید همیشه فروش آنلاین محصولات تان را در ذهن داشته باشید. شاید این امر وضعیت شما را به طور قابل ملاحظه ای عوض نکند، اما در بلندمدت مشتریان را با خرید آنلاین از شما آشنا خواهد ساخت. این نکته در دنیایی که روز به روز با فناوری های دیجیتال بیشتر محاصره می شود، اهمیت بالایی خواهد داشت.