کافه بازاریابی

7 سال پیش

نقش رنگ ها در فرآیند برندینگ

قدرت رنگ ها عموما از سوی مصرف کنندگان و مشتریان نادیده گرفته می شود. این در حالی است که بسیاری از بازاریاب ها بخش عمده ای از زمان خود را به اندیشیدن درباره رنگ ها و قدرت و میزان اثرگذاری آنها در پروسه برندینگ اختصاص می دهند که این موضوع بیانگر اهمیت نحوه استفاده از رنگ ها و شناخت قدرت پنهان آنها است. در حقیقت می توان...

7 سال پیش

پادکست ابزار جدید تبلیغات و بازاریابی (قسمت دوم)

پادکست ها که زمانی ابزارهای کم اهمیتی برای اعلام اخبار یا عقاید شخصی افراد در اینترنت به شمار می رفتند، این روزها و پس از استقبال کاربران از پادکست های داستانی، مورد توجه فعالان حوزه بازاریابی و تبلیغات قرار گرفته اند. الهام گرفتن سازندگان سریال مردگان متحرک از یک پادکست داستانی به نام Lore سبب شده است بازار تولید پادک...

7 سال پیش

برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت HP

سیستم خدمات مشتریان در شرکت هیولت پاکارد HP یکی از نمونه های موفق برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری است. شرکت HP در مرکز تحقیقات بنیادین خود (www. hp. com) تصمیم گرفت برنامه جامع جهت مدیریت ارتباط با مشتریان اجرا کند؛ برنامه ای که قصد داشت مشتریان وفادار محصولات HP را افزایش دهد.تمرکز اصلی شرکت بر ارائه خدم...

7 سال پیش

پادکست، ابزار جدید تبلیغات و بازاریابی (قسمت اول)

هنگامی که Gale Anne Hurd تولید کننده سریال جذاب و پرطرفدار مردگان متحرک به دنبال آغاز پروژه جدیدی برای تلویزیون بود، از ابزارهای رایج نظیر کتاب های کمیک یا رمان های پرطرفدار الهام نگرفت، بلکه در ایده خود از یک پادکست قدیمی به نام Lore که یک سال پیش از آغاز پروژه مردگان متحرک تولید شده بود، استفاده کرد. Aaron Mahnke&n...

7 سال پیش

افق مشتری مداری

مشتری مهم ترین ناظر بر فعالیت های ما است. تبلیغات اغواگرانه نیازی نداریم بلکه بهترین تبلیغ موثر همان رضایت مشتری است. مشتری به ما وابسته نیست، ما به او وابسته هستیم. مشتری در کار ما یک هدف زود گذر نیست، بلکه مشتری هدف و غایت همه اقدامات ما است. او یک فرد خارجی در سازمان ما محسوب نمی شود، بلکه مشتری جزئی از سازمان ما ا...

7 سال پیش

4 مرحله برای ترغیب مشتریان به خرید آنلاین (قسمت دوم)

این روزها اینترنت به بخش جدایی ناپذیر زندگی ما بدل شده است. این شبکه گسترده جهانی که روزگاری کسب اطلاعات، هدف اصلی کاربران آن بود، این روزها به محل کسب وکار بدل شده و بسیاری از فروشگاه های فیزیکی و آنلاین به فروش محصولات و خدمات خود می پردازند. در چنین شرایطی و در جهانی که میلیاردها نفر در سراسر جهان به شبکه جهانی این...

7 سال پیش

4 مرحله برای ترغیب مشتریان به خرید آنلاین

همه ما از اهمیت بسیار زیاد بازاریابی دیجیتال آگاه هستیم. از آنجایی که این روزها بسیاری از مردم به واسطه استفاده از اینترنت و اپلیکیشن ها به حجم وسیعی از اطلاعات دسترسی دارند، بازاریابی دیجیتال تبدیل به یکی از موثرترین روش های جذب مشتریان جدید شده است. با این حال و به رغم اهمیت بسیار زیاد این روش بازاریابی، بسیاری از ما...

7 سال پیش

آنچه شرکت لی در بازاریابی به همه آموخت / یک چاشنی به ما لطف کنید!

«یک نوجوان» کسی است که پشت هر کالای محبوبی برای مصرف کنندگان پیدا می کنید. چیپس سیب زمینی «لِی» را در نظر بگیرید؛ این برند در سال 2012 کمپین «یک چاشنی به ما لطف کنید (Do Us a Flavor)» را راه اندازی کرد. شرکت مادرِ این کمپانی که پپسی کو است از مردم خواسته بود برای چاشنی بعدی شرکت لِی ترکیبی ایده آل را پیشنهاد بدهند. بر...

7 سال پیش

محصولات فایده باور (مبتنی بر عملکرد)

محصولات فایده باور یا مبتنی بر عملکرد دارای ویژگی های محسوس و واقعی هستند و مصرف هدف گرا نیز گفته می شوند. این محصولات محصولاتی هستند که به طور عمده به وسیله خواسته برای ارضای یک نیاز اساسی یا انجام وظیفه تحریک می شوند. در فرهنگ غربی چنین محصولاتی اغلب سودمند یا ضروری نامیده می شوند. محصولات فایده باور برای ارضای نیا...

7 سال پیش

درس هایی که بازاریاب ها از انتخابات ریاست جمهوری آمریکا می گیرند (بخش دوم)

انتخابات ریاست جمهوری آمریکا و نتایج غافلگیر کننده آن بسیاری از کارشناسان و ناظران سیاسی را در سراسر جهان در بهت و حیرت فروبرده است. در حالی که اغلب مردم و رسانه ها هیلاری کلینتون را پیروز احتمالی این انتخابات می دانستند، مردم آمریکا در نهایت دونالد ترامپ را به عنوان رئیس جمهور بعدی آن برگزیدند. نامزد جنجالی انتخابات...

7 سال پیش

حمایت New Balance از ترامپ خشم جوانان آمریکایی را برانگیخت

برند آمریکایی New Balance که پس از انتخاب دونالد ترامپ به ریاست جمهوری آمریکا به صورت علنی از وی حمایت کرده بود، با خشم جوانان مخالف ترامپ مواجه شده و مخالفان کفش های تولید شده توسط این برند را در جریان تظاهرات ضد ترامپ خود به آتش کشیدند. یکی از مدیران این شرکت تولید کفش ورزشی که مقر آن در شهر بوستون قرار دارد در این...

7 سال پیش

درس هایی که بازاریاب ها از انتخابات ریاست جمهوری آمریکا می گیرند (بخش اول)

نتایج انتخابات ریاست جمهوری آمریکا بسیاری از مردم را غافلگیر کرده است خصوصا که اغلب نظرسنجی های صورت گرفته و پیش بینی های منتشر شده در رسانه ها هیلاری کلینتون را پیروز قطعی انتخابات معرفی می کردند. این رسانه ها شانس پیروزی خانم کلینتون را 70 درصد برآورد می کردند و برخی دیگر این رقم را به 99 درصد رسانده بودند! سوالی که...

7 سال پیش

آیا تبلیغات توصیه ای از تبلیغات متداول بهتر است؟

اغلب مردم این پرسش را مطرح می کنند که آیا تبلیغات توصیه ای از تبلیغات متداول بهتر است یا خیر؟ جواب بله است اما نه همیشه. تعداد زیادی از پژوهش ها دریافته اند که تبلیغات توصیه ای از انواع دیگر بازاریابی بهتر و موثر تر است. تبلیغات توصیه ای در مقایسه با تبلیغات سنتی، فعالیت های رسانه ای یا رویدادهای ترویج فروش، در خلق اس...

7 سال پیش

آینده اینفلوئنسر مارکتینگ در دست میکرواینفلوئنسرها / تبلیغ با فالوورهای بیشتر همیشه به نفع برندها نیست

اینفلوئنسرها یا افرادی که در شبکه های اجتماعی فالوورهای زیادی دارند، اکنون در مرکز توجه برندها برای فعالیت های تبلیغاتی دیجیتال و آنلاین هستند. اما آنچه در روند تبلیغات مجازی دیده می شود حاکی از تغییراتی در آینده اینفلوئنسر مارکتینگ است. تغییراتی که می تواند بسیاری از این افراد را در صحنه تبلیغات مجازی کمرنگ کند. ...

7 سال پیش

8 نکته برای افزایش فوری مخاطبان در اینستاگرام (قسمت دوم)

فعالیت های برندها و شرکت های تجاری در شبکه های اجتماعی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. بسیاری از کسب و کارها به منظور ارتباط با مشتریان خود و همچنین معرفی محصولات، خدمات و فعالیت های شان ترجیح می دهند فعالیت های گسترده ای در پلتفرم های اجتماعی داشته باشند. در این میان اینستاگرام که شبکه اجتماعی اشتراک عکس به شمار م...