مشتریان در بازار نقش خون جاری در رگ های هر برند را دارند. اگر برای چند دقیقه گردش خون در بدن متوقف شود، دیگر امیدی به ادامه زندگی نخواهد بود. ماجرا درباره کسب و کارها نیز دقیقا به همین شکل است. شما برای اینکه همیشه از گردش مشتریان پیرامون برندتان مطمئن شوید، باید دائما شناخت درستی از آنها داشته باشید، اما چطور؟
شناخت...
کارآفرینان معمولا آدم هایی در نظر گرفته می شوند که با سختکوشی و تلاش بی پایان کارشان را دنبال می کنند. اغلب اوقات مردم فکر می کنند تا وقتی یک کارآفرین قله های موفقیت را فتح نکند، از پا نخواهد نشست. قبول دارم خیلی از کارآفرینان موفق چنین سرگذشتی دارند، اما همه آنها به یک شیوه کار نمی کنند. همانطور که هر بازیکن بسکتبال س...
هر کاری در این دنیا ریسک های خاص خودش را دارد. شما حتی وقتی با دوستان تان فوتبال بازی می کنید هم ریسک هایی مثل مصدومیت در کمین است، چه برسد به راه اندازی کسب و کار که غول مرحله آخر محسوب می شود. خیلی از کارآفرینان بدون اینکه حتی یک دقیقه درباره ریسک استارت آپ شان فکر کنند، وارد بازار می شوند. خب در این صورت مواجهه با ش...
مردم چرا در بازار دست به خرید می زنند؟ این سوالی است که به راحتی می توان جواب قانع کننده ای برایش پیدا کرد. هرچه باشد مردم نیازهایی دارند که فقط با خرید برخی از محصولات آنها را رفع خواهند کرد. البته این جواب خیلی هم بی ایراد نیست. قبول دارم نیازهایی مثل گرسنگی یا پوشاک با این جواب حل می شود، اما اوضاع درباره خرید محصول...
دنیای جواهرات برای کسانی که حتی بدان علاقه ای هم ندارند، جذاب به نظر می رسد. سر و کار داشتن با کلی جواهرات مختلف در طول روز اتفاقی نیست که به این راحتی ها از یاد آدم برود. در کنار این موارد بازار کار نسبتا گسترده و داغ را هم باید مدنظر داشته باشیم. با این حساب ورود به دنیای جواهرات در قالب استارت آپ اصلا ایده بدی به نظ...
چند هفته ای از معرفی تردز به عنوان رقیبی برای توئیتر از سوی شرکت متا می گذرد و همه مشغول گمانه زنی درباره این پلتفرم هستند. نکته جالب اینکه علی رغم جذب سریع 100 میلیون کاربر از سوی تردز، این روزها فضای این پلتفرم بی نهایت خلوت به نظر می رسد. انگار که کاربران بعد از آن هیجان اولیه دیگر انگیزه ای برای استفاده از این پلتف...
گوش دادن به حرف های دیگران کار خیلی سختی به نظر نمی رسد. کافی است یک گوشه نشسته و تظاهر کنید تمام حواس تان به طرف مقابل است. آن وقت احتمالا از ماجرا جان سالم به در خواهید برد. البته به شرط اینکه طرف مقابل تان خیلی باهوش نباشد. این روزها اغلب مشتریان یک شکایت مشترک از دست کارآفرینان دارند و آن هم بی توجهی اهالی کسب و کا...
بعد از 17 سال دیگر خبری از پرنده آبی توئیتر در دنیا نیست. حتی اسم توئیتر هم دیگر در کتاب های تاریخ آرام گرفته است. شاید تا همین یک سال قبل اگر کسی درباره ناپدید شدن یکباره توئیتر حرف می زد، همه خنده های تمسخرآمیز به او تحویل می دادیم. با این حال اوضاع با نقش آفرینی ایلان ماسک کاملا تغییر کرده است. این روزها خیلی از کار...
ذهنیت کارآفرینی اصطلاحی است که این روزها در بحث های کاری بارها و بارها به گوش می خورد. خیلی ها فکر می کنند اگر تیم شان ذهنیت کارآفرینی داشته باشد، تمام مشکلات یکی پس از دیگری حل می شود. برخی دیگر هم دلیل موفقیت برندهای بزرگ را ذهنیت کارآفرینانه اعضای شرکت می دانند. مسئله هرچه باشد، به نظر ذهنیت کارآفرینی مسئله مهمی است...
آیا شما هم بابت زمان کوتاه حضور کاربران در وبلاگ تان نگران هستید؟ خیلی از کارآفرینان وقتی با بازدید پایین از وبلاگ شان رو به رو می شوند، کاملا روحیه شان را می بازند. انگار که دنیا به آخر رسیده و دیگر هیچ راهی برای نجات نیست. خب در این صورت باید کمی به آنها حق داد. تماشای بر باد رفتن زحمات چند ماهه آدم با بی توجهی محض ک...
انتظارات مشتریان از برندها در طول دهه های اخیر روز به روز افزایش یافته و به موازات این اتفاق ارتباط با آنها نیز برای کارآفرینان سخت تر شده است. اگر در دهه 60 یا 70 میلادی فقط با تولید یک محصول ارزان قیمت دل مشتریان را به دست می آوردیم، حالا علاوه بر توجه به عامل قیمت و کیفیت، باید حواس مان به تعهدات سفت و سخت زیست محیط...
اینکه رقبای شما در بازار دقیقا مشغول چه کاری هستند، سوالی است که حتی از روی کنجکاوی هم که شده جذابیت زیادی دارد. آدم ها وقتی از کار رقبای شان سر در می آورند، احساس خیلی بهتری خواهند داشت. اینطوری حداقل مطمئن می شوید دیگران با سرعت نور از شما جلو نزده و هنوز فرصتی برای خودنمایی در بازار دارید. اگر هم اوضاع رقبا خیلی بهت...
ورود به ماراتن کارآفرینی همیشه نیاز به بودجه های کلان یا دفتر کار لوکس ندارد. خیلی از ایده های بزرگ دنیا در ابتدا از گاراژهای کوچک یا حتی خانه خود کارآفرینان شروع شده اند. بنابراین دلیلی ندارد که شما کار را خیلی سخت بگیرید. اینطوری فقط خودتان اذیت شده و زودتر از آنچه فکرش را بکنید، ماجراجویی تان در بازار به پایان می رس...
این روزها هوش مصنوعی برای مردم دنیا حکم فرشته نجاتی را دارد که راه حل تمام مشکلات شان را در آن جست وجو می کنند. انگار که هرچه مشکل یا ضعف در زندگی روزمره هست، با این فناوری تازه به کلی درمان می شود. راستش را بخواهید، در این میان کلی افسانه غیرواقعی و شاخدار نیز درباره هوش مصنوعی به گوش می رسد. به طوری که آدم یک لحظه با...
مواجهه با برندی که دقیقا مطابق انتظار و خواسته های مشتریان رفتار می کند، همیشه هیجان انگیز است. انگار که بعضی از برندها توانایی خواندن ذهن مشتریان را دارند و هر لحظه مطابق میل آنها عملکردشان را تغییر می دهند. این در حالی است که اغلب کارآفرینان فقط یک برنامه مشخص برای کار داشته و هیچ وقت هم آن را تغییر نمی دهند. شاید فک...
آدم ها حتی مهمترین نکات زندگی را هم بعد از چند وقت به کلی فراموش می کنند. انگار که از اول هم چنین نکاتی برای آنها اهمیت نداشته و اصلا گوش شان به این مباحث بدهکار نبوده است. شاید شما هم در طول زندگی بارها و بارها تجربه فراموشی نکات گوناگون را داشته باشید. چنین ماجرایی درباره کمپین های بازاریابی بیشتر از بقیه نمونه...
کسب و کارها در طول سال های اخیر برای پیگیری اهداف شان سراغ شبکه های اجتماعی رفته اند. این موضوع بعد از همه گیری کرونا شدت بیشتری پیدا کرد. هرچه باشد در آن زمان تنها راه ارتباط میان انسان ها پلتفرم های اجتماعی بود. این روزها شما با هر سلیقه ای کلی شبکه اجتماعی برای انتخاب دارید. به طوری که حضور در تمام پلتفرم ها تقریبا...
دغدغه توسعه کسب و کار آنقدر قوی هست که گاهی اوقات آدم یادش برود نگاهی به پشت سر داشته باشد. اینکه برند شما از کجا کارش را شروع کرده و حالا در چه موقعیتی قرار دارد، نیمی از داستان موفقیت شما را بیان می کند. البته ماجرا به مرور خاطرات گذشته محدود نمی شود. گاهی اوقات مرور اتفاقاتی که در ماه های اخیر روی داده چراغ راه شما...
بازاریابی با دست خالی اگر سخت تر از صعود به قله اورست نباشد، چندان هم راحت تر نیست. همانطور که یک کوهنورد برای فتح قله های بلند دنیا به تجهیزات کامل نیاز دارد، شما هم به عنوان بازاریاب باید ابزارهای دست اولی کنارتان داشته باشید. وقتی صحبت از ابزارهای درست می شود، همه به یاد اسم هایی مثل گوگل آنالیتیکس یا هاب اسپات می ا...
اوضاع ناپایدار بازار خیلی از کارآفرینان را به سوی مدیریت چند استارت آپ برده است. معمولا هر کسی در این دنیا برای روز مبادا یک کار جانبی دم دست دارد. همانطور که از اسم این کارها پیداست، کسی سرمایه گذاری هنگفتی روی آنها نمی کند. به علاوه، سطح انتظارات نیز از کار جانبی زیاد نیست. درست به همین خاطر خیلی وقت ها کسی کار جانبی...