مشتریان و مخاطبانتان در فضای مجازی به شما بازخوردهای ویژهای میدهند که مدیریت آنها برای کسبوکار شما اهمیت ویژهای دارد. برای جمعآوری و اشاعه رضایتنامههای منتشر شده در فضای مجازی این چند نکته مهم را فراموش نکنید:
* زمانی كه از مشتریان خود درخواست رضایتنامه میكنید، در قبال تحویل آنها هدیهای ندهید. آنها...