در زمستان سال ۲۰۱۹، ویروسی ناشناخته در یکی از شهرهای کوچک چین ظهور کرد. ابتدا کسی فکرش را هم نمی کرد که این ویروس کوچک بتواند به یک بحران جهانی تبدیل شود، اما تنها چند ماه بعد جهان به یک میدان نبرد در برابر دشمنی نامرئی تبدیل شد. ویروس کرونا نه تنها سلامت جسمی انسان ها را تهدید کرد، بلکه ساختارهای اجتماعی، اقتصادی و حت...
چند وقتی هست که مشتریان دیگر تمایلی به ارتباط با برندهای ساکت و بی حرکت ندارند. برندهایی که تنها در گوشه ای نشسته اند و منتظرند تا مشتری ها سراغ شان بیایند، در دنیای پرتلاطم امروزی کم کم از ذهن ها محو می شوند. مشتریان عصر دیجیتال به دنبال برندهایی هستند که نه تنها محصولات و خدماتی قابل اعتماد ارائه می دهند، بلکه همیشه...
آیا تا به حال احساس کرده اید که یک برند هر جا که می روید شما را دنبال می کند؟ از اکسپلور اینستاگرام گرفته تا ایمیل ها و حتی تبلیغات بنری که در حین وبگردی با آن مواجه می شوید، همه جا ردپای این برند وجود دارد. نگران نباشید، در چنین شرایطی خبری از تکنیک های جادوگری (مثل فیلم های ترسناک!) نیست. این همان جادوی تبلیغات چند ک...
در دنیای پر رقابت امروز حفظ مشتریان وفادار به یکی از مهمترین چالش های کسب و کارها تبدیل شده است. وفاداری مشتری به یک برند فراتر از یک انتخاب ساده است و ریشه در روانشناسی افراد دارد. این پدیده پیچیده تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله احساسات، تجربیات گذشته، باورهای شخصی و کیفیت محصولات و خدمات قرار دارد. در واقع مشتریان وف...
هر صاحب کسب و کاری به سرمایه و تامین مالی به مانند سوختی که موتور تجارت را به حرکت درمی آورد، نگاه می کند. از راه اندازی ایده های تازه گرفته تا گسترش خط تولید و توسعه بازار، همه و همه به پشتیبانی مالی نیاز دارند، اما گاهی مواقع، دستیابی به این منابع مالی از آرزوهای محال هم دشوارتر می شود. در شرایطی که اقتصاد با نوسانات...
چشم ها اولین دروازه ای هستند که مشتریان از آن با دنیای محصولات رو به رو می شوند. در دنیایی که انتخاب های مشتریان روزبه روز بیشتر و متنوع تر می گردد، ظاهر محصولات و بسته بندی آنها نقش کلیدی در تصمیم گیری های خرید ایفا می کند. تصور کنید وارد یک فروشگاه می شوید و به قفسه ای پر از محصولات مشابه نگاه می کنید. کدام محصول زود...
برندینگ همیشه یکی از مهمترین ابزارهای شکل دهی به هویت کسب و کارها بوده است. در دنیای پررقابت امروز که هر برندی به دنبال جذب توجه مشتریان است، داشتن یک هویت مشخص و تاثیرگذار بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. برندینگ نه تنها به کسب وکارها کمک می کند که در میان رقبا دیده شوند، بلکه به مشتریان این امکان را می دهد ک...
دهه های اخیر به خوبی نشان داده که هر نسل با ویژگی های منحصر به فرد خود، رنگ تازه ای به دنیای کسب و کار و بازاریابی می دهد. حالا، نسل زد (Gen Z) یا همان متولدین اواخر دهه 90 تا اوایل دهه ۲۰۱۰ با روحیه ای جسورانه و نگاهی متفاوت به دنیای اطراف به میدان آمده اند و در حال تغییر معادلات بازار هستند. اگر تا همین چند سال پیش ب...
روابط عمومی (PR) یکی از ستون های اساسی هر کسب و کاری است که می خواهد تصویری قوی و مثبت از خود به نمایش بگذارد. شاید اولین برخورد مشتریان با برند شما از قاب بازاریابی باشد، اما این روابط عمومی است که چنین رابطه ای را پایدار خواهد ساخت. در گذشته حوزه روابط عمومی بیشتر براساس تعاملات رو در رو، جلسات حضوری و استفاده از رسا...
دنیای گیم طی سال های اخیر دستخوش تغییرات بزرگی شده و به یکی از مهمترین صنایع سرگرمی در جهان تبدیل شده است. در گذشته بازی های ویدئویی بیشتر یک سرگرمی مختص کودکان و نوجوانان به حساب می آمد، اما حالا این صنعت به نقطه ای رسیده که در جذب مخاطبان و کسب درآمد حتی سینما و تلویزیون را نیز به چالش کشیده است. بازی های ویدئویی حال...
دنیای تبلیغات دیگر آن دنیای ساده ای نیست که با یک بیلبورد یا یک آگهی تلویزیونی بتوان دل مخاطب را به دست آورد. در این فضای رقابتی و پیچیده هر برند باید بتواند راه خودش را به دل مخاطب باز کند. دقیقا همینجاست که اهمیت هدف گذاری در تبلیغات به اوج می رسد. هدف گذاری در تبلیغات یعنی شما به جای شلیک در تاریکی، چراغی در دست داش...
در دنیای امروز دیگر نمی توان قدرت اقتصادی را تنها به چند کشور محدود کرد. سال ها بود که اقتصادهای بزرگی مانند ایالات متحده، آلمان و ژاپن بر بازارهای جهانی حکمرانی می کردند، اما به مرور زمان ورق برگشت و کشورهایی از نقاط دیگر دنیا وارد صحنه شدند.
اصطلاح «اقتصادهای نوظهور» به این دسته از کشورها اشاره دار...
تا همین چند سال قبل هوش مصنوعی بیشتر شبیه یک رویاهای علمی-تخیلی بود؛ چیزی که شاید در آینده های دور تحقق یابد، اما واقعیت این است که هوش مصنوعی به سرعتی فراتر از پیش بینی ها وارد زندگی ما شد و حالا نه تنها در حال تغییر شکل زندگی روزمره است، بلکه به یکی از بازیگران کلیدی اقتصاد جهانی تبدیل شده است. دیگر صحبت از هوش مصنوع...
دنیای کسب و کار امروز پر از شراکت ها و همکاری هایی است که اگر به درستی انجام شوند، می توانند موفقیت های بزرگی را برای برندها رقم بزنند. در این میان برندینگ مشترک (Co-Branding) یکی از ابزارهای قدرتمندی است که به دو یا چند برند اجازه می دهد با ترکیب منابع و توانایی های خود ارزش بیشتری برای مخاطب ایجاد کنند. برندینگ مشترک...
در دنیای امروز که سرعت تغییراتش دست کمی از یک توفان سهمگین ندارد، پیش بینی وقایع تازه و خواسته های مخاطب به چالشی واقعی برای برندها تبدیل شده است. انگار هر روز صبح که از خواب بیدار می شویم، شاهد موج جدیدی از تغییرات در دنیای دیجیتال و الگوی رفتاری مشتریان هستیم. در چنین شرایطی برندها دیگر نمی توانند فقط به برنامه های ب...
اگر دقت کرده باشید، به مرور زمان روش های سنتی بازاریابی به تنهایی دیگر توانایی جذب و حفظ مشتریان را ندارند. فرقی ندارد شما چقدر در استفاده از یک استراتژی مارکتینگ ماهر باشید، در هر صورت پس از مدتی نیاز به روش های تازه خواهید داشت. به زبان ساده تر، برندها باید پا را فراتر بگذارند و با مشتریان خود در سطحی عمیق تر ارتباط...
برندهای بزرگ دنیا چند دهه ای هست که دیگر به شیوه ای خودخواهانه دنبال کسب سود نیستند. در عوض کمی بیشتر به فکر محیط زیست و شرایط زندگی مردمند. این یعنی دیگر خبری از تخریب های عجیب و غریب اوایل قرن بیست در طبیعت نیست. در عوض برندها الگوهایی مثل توسعه پایدار را در کانون توجه قرار داده اند. تغییرات اقلیمی، بحران های زیست مح...
تصور کنید روزتان را با نگاه به گوشی تان شروع می کنید و بلافاصله با انواع و اقسام تبلیغات روبه رو می شوید؛ از تبلیغاتی که با شور و هیجان پیشنهاد تخفیف های بی نظیر می دهد تا آنهایی که از شما می خواهند «فقط یک دقیقه وقت بگذارید» تا احتمالا ثروتمند شوید. شاید در ابتدا چنین محتواهایی هیجان انگیز به نظر برسند، ام...
در دنیای دیجیتال امروز، دیگر فقط برندها و مدیران آنها نیستند که ذهنیت و تصمیمات مشتریان را شکل می دهند. در عوض اینفلوئنسرها به یکی از نیروهای اصلی در جلب توجه و هدایت تصمیم گیری های خریداران تبدیل شده اند. این افراد با تولید محتوای اصیل و ارتباط نزدیک با دنبال کنندگان خود تاثیر بیشتری نسبت به تبلیغات رسمی برندها برجای...
در دنیایی که فناوری هر روز بیش از پیش به زندگی روزمره ما نفوذ می کند، جست وجوی صوتی به عنوان یکی از پرطرفدارترین ابزارهای دیجیتال پا به عرصه گذاشته است. این فناوری نه تنها تجربه جست وجو را آسان و سریع تر کرده، بلکه توانسته به طور کامل نحوه تعامل کاربران با فضای آنلاین را تغییر دهد. برای بسیاری از کاربران تایپ کردن سوال...