کارآفرینان و کارشناس ها پاسخ می دهند / 5 توصیه مهم برای انجام سخنرانی موفق

     به قلم: جیسون دی مرس

اگر شبیه بیشتر آمریکایی ها باشید، بزرگ ترین ترس شما صحبت در سخنرانی های عمومی خواهد بود. براساس نظرسنجی ها بیشتر افراد در ایالات متحده از سخنرانی عمومی بیشتر از ارتفاع، حشرات، مار، فضاهای بسته، پرواز، افراد ناشناس، دلقک و غرق شدن می ترسند. در حقیقت یک چهارم مردم آمریکا ترس فزاینده از سخنرانی عمومی دارند.

به عنوان یک کارآفرین ترس از سخنرانی عمومی به هیچ وجه توجیه پذیر نیست. در حقیقت شما باید احساس راحتی نسبت به سخنرانی برای دیگران داشته باشید. همچنین الزامات کسب و کار شما را مجبور به توضیح شرایط برای تعداد قابل توجهی از مشتریان و سهامدارها می کند. به علاوه در برخی از گردهمایی ها شاید نیاز به سخنرانی در میان جمع زیادی از کارآفرینان دیگر نیز وجود داشته باشد.

خوشبختانه در مواجهه با این ترس شما تنها نیستید. بسیاری از کارآفرینان و شخصیت های بزرگ نیز با چنین ترسی دست وپنجه نرم کرده و موفق به غلبه بر آن شده اند. بسیاری از آنها تجربیات شان را در اختیار دیگر افراد قرار داده اند.

در ادامه برخی از مهم ترین توصیه های ارائه شده را با هم مرور خواهیم کرد.

1- صحبت در مورد آنچه می دانید

دیل کارنگی نویسنده اثر «چگونه دوست پیدا کنیم» و «افراد تأثیرگذار» و بنیانگذار مؤسسه دیل کارنگی است. این مؤسسه در زمینه تدریس روش های سخنرانی و بهبود توانایی افراد در این زمینه فعالیت دارد. هدف اصلی مؤسسه دیل ترغیب افراد به صحبت پیرامون مسائلی است که بدان آگاهی دارند.

مطلب مرتبط: چگونه برای سخنرانی در هر شرایطی آماده باشیم؟

اگرچه نکات مثبت زیادی در مورد تأثیر این مؤسسه روی افراد به منظور رهایی از ترسش شان از سخنرانی عمومی وجود دارد، اما مهم ترین آنها تقویت سریع اعتماد به نفس مراجعه کنندگان است. همچنین در این مرکز به افراد توصیه می شود به هنگام سخنرانی بیشتر در مورد موضوعاتی که بدان آگاهی دارند، صحبت کنند. بی تردید میزان نگرانی و استرس ما هنگام صحبت در مورد موضوعی که کاملا بدان آگاهی داریم، بسیار کمتر از سایر مواقع است. در این مواقع حتی اگر نکته ای را به صورت اشتباه بیان کنیم به راحتی قادر به اصلاح آن خواهیم بود.

2- اهمیت صحبت آرام

سیمون سینک در حال حاضر یکی از پربیننده ترین سخنران های TED Talks محسوب می شود. شاید عجیب باشد فردی که بیش از 22 میلیون مخاطب در ویدئوهای خود دارد، زمانی از سخنرانی وحشت داشته است. با این حال وی دوره طولانی از زندگی خود را در وحشت از سخنرانی به سر برده است.

بیشتر سخنران ها به دلیل ترکیب نگرانی و تلاش برای فرار از موقعیت نامناسب اقدام به صحبت سریع می کنند. در این موارد اگر مجری تذکر ندهد، سخنران به صحبت سریع اش ادامه خواهد داد. ین امر نه تنها باعث فهم نادرست مخاطب از صحب های شما می شود، بلکه سرنوشت شما به عنوان یک سخنران را نیز با خطر مواجه می کند. سیمون سینک برای حل این مشکل صحبت آرام و شمرده را توصیه می کند. به این ترتیب فهم صحبت برای مخاطب راحت تر می شود. به علاوه شما نیز از سخنرانی تان لذت خواهید برد. در کنار اینها، با سخنرانی آهسته شما زمان مناسب برای تمرکز بر روی موضوعات و کنترل جریان بحث را به دست می آورید.

3- با انتهای سالن صحبت کنید

جانت نلسون، نویسنده کتاب «تمرین های صوتی» و سخنگوی تئاتر ملی لندن، برای سخنرانی بهتر تمرکز روی انتهای سالن را پیشنهاد می کند. همچنین به نظر وی صحبت یکسان در طول سخنرانی ضروری است. در حقیقت بسیاری از افراد شروع سخنرانی را با صدایی محکم و رسا آغاز می کنند، اما در پایان تن صدای شان به طور محسوسی کاهش می یابد. برهمین اساس جانت علت این تغییر به هنگام سخنرانی را نگرانی بیش از حد می داند. در چنین مواقعی ما ابتدای صحبت را بلند آغاز می کنیم، اما پس از چند دقیقه دیگر انرژی کافی برای ادامه صحبت به شیوه قبل را نداریم. تمرکز بر روی بخش انتهای سالن به فرد سخنران امکان اجتناب از دریافت استرس بیشتر را می دهد. به این ترتیب علاوه بر تقویت اعتماد به نفس از ابتدا تا انتهای سخنرانی با یک میزان از شدت صدا صحبت خواهیم کرد.

4- تقلید از دیگران ممنوع

شاید شما هم به شیوه بیان و سخنرانی یک فرد علاقه داشته باشید. این امری کاملا طبیعی است. با این حال تلاش برای تقلید از آنها ایده چندان مطلوبی نیست. نیکولا استُرجِون، اولین نخست وزیر اسکاتلند و رهبر حزب ملی گرای این کشور بیش از هر چیز به خاطر سخنرانی های عمومی اش شناخته می شود. وی در مورد نحوه سخنرانی افراد را به یافتن سبک ویژه شان توصیه می کند.

البته این نکته به معنای حفظ شیوه فعلی صحبت مان نیست. به عنوان مثال برخی از افراد بیش از اندازه آرام صحبت می کنند. در چنین مواردی تغییر اجتناب ناپذیر است. با این حال تغییر شیوه گفتار باید در راستای دستیابی به سبک منحصر به فردمان باشد. شیوه بیان بسته به شخصیت و نوع مخاطب از فردی به فرد دیگر متفاوت است.

تقلید شیوه سخنرانی دیگران در اغلب موارد موجب ناامیدی مخاطب از شما خواهد شد. در واقع الگویی که از وی تقلید می کنید به احتمال زیاد برای مخاطب های شما نیز آشناست. به این ترتیب شما بدل به یک مقلد صرف و فاقد خلاقیت خواهید شد.

5 - اجازه دهید انرژی تان به شما قدرت دهد

در حقیقت هیچ راه قطعی برای جلوگیری از نگرانی پیش از سخنرانی وجود ندارد. با شروع سخنرانی احتمال کاهش بخش عمده ای از استرس ها وجود دارد، اما آنها هرگز به طور کلی از بین نخواهند رفت. گری واینرچاک، کارآفرین و کارشناس اینترنت، استفاده از انرژی ناشی از استرس را توصیه می کند. به بیان وی دو راه در مواجهه با استرس وجود دارد. راه نخست استفاده از انرژی آن برای بهبود فرآیند سخنرانی است. راه دوم اما مشاهده تأثیرگذاری منفی این انرژی بر روی ماست.

مطلب مرتبط: راهکارهایی ساده برای غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع

شهرت عمده گری به دلیل شیوه آمادسازی اش پیش از سخنرانی است. در واقع او مانند یک بوکسور پیش از شروع مراسم تمرین های خاصی انجام می دهد. اصلی ترین تمرین در اینجا تغییر نگرش به استرس های پیش از سخنرانی است. به این ترتیب نگاه ما به نگرانی از یک عامل مخرب به واکنش طبیعی بدن برای آماده سازی فرد به منظور مواجهه با چالش ها تغییر خواهد کرد. در این میان باید از این انرژی به منزله سوخت مناسب برای بهبود کیفیت عملکردمان استفاده کنیم.

سخنرانی عمومی مانند هر امر دیگری با تلاش و تمرین بهتر خواهد شد. نکته مهم فهم ناتوانایی ها و تلاش برای رفع شان است. همچنین به یاد داشته باشید که هیچ راه حل سریعی برای رهایی از دست این نگرانی ها وجود ندارد. به علاوه یک راه حل به هیچ وجه برای همه مناسب نیست. در حقیقت در مواجهه با این مشکل باید راهکارهای متعددی را امتحان کرد.