ویژگی های فردی مهم در استخدام نیروی جدید

تیم استخدامی شرکت در جلسات مصاحبه باید به برخی از ویژگی های شخصیتی متقاضیان توجه بیشتری داشته باشد. اهمیت این خصوصیات در محیط کاری از تحصیلات و تجربه شغلی هم بیشتر است.

به گزارش زومیت، اگر بخواهید از بین ۵۰۰ نفر،  پنج نفر را استخدام کنید، پیدا کردن کارمند مناسب یکی از مهم ترین وظایف شما خواهد بود. کارمندان سفیران کسب وکار شما هستند که می توانند شهرت برند شما را افزایش دهند یا شرکت شما را از مسیر اصلی منحرف کنند. این کارمندان هستند که با تلاش خود برای شما درآمدزایی می کنند و به شما اعتبار می بخشند.

درحالی که شما با آموزش هر کارمند روی شرکت خود سرمایه گذاری می کنید، ولی برخی از عواملی که برای موفقیت آنان ضروری است، قابل  آموزش نیستند. پس هنگامی که رزومه داوطلبان شغلی را مطالعه می کنید و در جلسه مصاحبه استاندارد پرسش های خود را مطرح می کنید، در جست وجوی این باشید که آیا طرز تفکر این فرد همسو با ارزش های شرکت شما است یا خیر. گرچه تحصیلات و تجربه عناصر مهمی در صلاحیت داوطلبان شغلی محسوب می شوند، ولی بهتر است در ارزیابی های خود، به این ویژگی های مهم هم توجه کنید:

اشتیاق

اگر شخصی را دیدید که صرفا در جست وجوی یافتن هر کاری نیست و عمیقا بابت کار کردن برای شرکت شما هیجان زده است، باید به او بیشتر توجه کنید. نگاه ویژه ای به افرادی داشته باشید که طرفدار محصولات شما هستند و با حرارت در مورد شهرت شرکت شما حرف می زنند. کارکنانی که پیشاپیش مقصد کاری خود را می شناسند و آن را ترجیح می دهند، شور و انرژی بیشتری با خود به محل کارشان می آورند و بهتر از افرادی کار می کنند که پرداخت های ماهانه، مهم ترین انگیزه فعالیت آنها است.

پیگیری

داوطلبانی که پس از مصاحبه کاری به جمله «تشکر می کنم» بسنده نمی کنند و منتظر پروسه تصمیم گیری شما نمی مانند، درعین حال علایق و تخصص های خود را به نمایش می گذارند، به جزییات توجه می کنند و بیشتر پیگیر نتایج مصاحبه هستند.

کنجکاوی

به عنوان یک مصاحبه گر، شما سوال هایی از داوطلبان می پرسید، ولی گزینه های ایده آل، خودشان هم پرسش هایی از شما خواهند داشت. قوی ترین و بهترین متقاضیان علاقه دارند دانش خود را افزایش دهند و می خواهند درک عمیق تری نسبت به شرکت شما، موقعیت آن، دیدگاه و اهداف تان و صنعتی که در آن کار می کنید داشته باشند. به دنبال فردی باشید که ذهنی باز دارد و مشتاق رشد و یادگیری است. نقطه مقابل این افراد متقاضیانی هستند که فکر می کنند از قبل همه چیز را می دانند.

مهارت های شنیداری

اغلب کارفرمایان از این ویژگی چشم پوشی می کنند ولی این خصوصیت در برخورد با مشتریان، سایر همکاران و سرمایه گذاران اهمیت خود را نشان می دهد. اگر یک داوطلب شغلی در جلسه مصاحبه کلام شما را قطع می کند، احتمالا در برخورد با مشتریان هم همین کار را خواهد کرد.

شخصیت

داوطلبی برای استخدام شایستگی بیشتری دارد که بافرهنگ سازمانی و کارکنان فعلی شما سازگاری بیشتری داشته باشد. اگر فردی که استخدام می کنید قرار است با مشتریان شما تعامل داشته باشد، ویژگی های شخصیتی او را خوب مدنظر قرار دهید. ممکن است یک نفر در جلسه مصاحبه فرد جذابی به نظر برسد، اما کار کردن و کنار آمدن با او در طولانی مدت دشوار باشد. از طرف دیگر متقاضی شغلی که حتی در جلسه مصاحبه بی انرژی است، لبخند نمی زند و نسبت به سوالات مطرح شده علاقه کمی از خود نشان می دهد، فرد مناسبی برای استخدام نیست.

شوخ طبعی

حس شوخ طبعی نه تنها محیط کار را گرم و پرشور می کند، بلکه در ارتباطات بین کارمندان هم نقش مهمی بازی می کند و نشانه ای از هوش هیجانی داوطلب شغلی است. اگر حس شوخ طبعی یک متقاضی نظر شما را به خود جلب کرده است، احتمالا او مهارت های شخصی- اجتماعی دیگری هم دارد که در ارتباطات شغلی مفید خواهد بود. شما با این افراد در یک محیط کار خواهید کرد، بنابراین بهتر است افرادی را کنار خود داشته باشید که از همکاری با آنها لذت می برید.

مثبت نگری

توانایی نگاه کردن به سمت مثبت ماجرا، یکی از دارایی های ارزشمند هر کارمند است. نگرش مثبت افراد نشان دهنده انعطاف پذیری و شکیبایی آنها است که در آینده به شرکت شما کمک خواهد کرد. اگر یک داوطلب شغلی در وقت مصاحبه از اتفاقات ناگواری تعریف می کند که در محیط کار قبلی او رخ  داده است، باید آن را به عنوان یک علامت خطر ببینید. اگر یک متقاضی پشت سر همکاران یا رؤسای سابق خود حرف می زند، احتمال دارد که در آینده اطلاعات شرکت شما را منتشر کند یا در مورد شما و کارکنان تان هم بدگویی کند.

انعطاف پذیری

هرچه کسب وکار شما کوچک تر باشد، اهمیت بیشتری دارد که کارمندان تان از عهده وظایف مختلفی برآیند و بتوانند مسئولیت های متفاوتی را بپذیرند. وقتی حجم کارها زیاد می شود شما به افرادی نیاز دارید که بدون توجه به عنوان و مقام، حاضر باشند هر کاری را که می توانند انجام دهند. در جلسات مصاحبه به افرادی توجه کنید که خود را به همه وظایف (یا بیشتر آنها) علاقه مند نشان می دهند و اصرار خاصی ندارند که چارچوب دقیق مسئولیت ها را برای شان تعریف کنید. عباراتی مثل  «این کار من نیست» برای کسب وکارهای کوچک زنگ خطر به شمار می روند.

انگیزه و سختکوشی

اهمیت خود انگیزشی و سرسختی، بسیار بیشتر از تجارب قبلی است. بهترین کارکنان افرادی هستند که به دنبال ترکیبی از فرصت های رشد، مسئولیت پذیری، استقلال فردی و شانسی برای اثبات ارزش های خود هستند. اگر قرار است بین دو نفر، که یکی باتجربه است اما نگرشی منفی دارد و فردی که مشتاق کار جدید است و بلندپروازی های خاص خود را دارد، یکی را انتخاب کنید، قطعا نفر دوم را استخدام کنید. شکی نیست که نمی توان اهمیت تجارب شغلی را منکر شد، اما فرد مثبت نگر و بلندهمت می تواند هم زمان با کسب تجربه در شرکت شما، انرژی جدیدی به کسب وکار شما اضافه کند.