هوش مصنوعی شخصی‌ سازی ‌شده و کاربر پسند Apple Intelligence

در طول ۱۳ سال رهبری «تیم کوک» در اپل، کوپرتینویی ها به موفقیت های بزرگی دست پیدا کردند و با مدیریت او و سایر مدیران ارزش اپل از حدود ۴۰۰ میلیارد دلار فراتر رفت و حالا برچسب قیمتی ۳ تریلیون دلار را در اختیار دارد. باوجوداین، تیم کوک و دستیارانش متهم شده اند به حذف تدریجی خلاقیت و استراتژی از شیوه کاری اپل ؛ چراکه ظاهراً میدان رقابت هوش مصنوعی را به رقیبشان، مایکروسافت، واگذار کرده اند و به همین دلیل عنوان باارزش ترین شرکت دنیا را از دست دادند. این پایان کار نبود و طی چند روز اخیر، انویدیا نیز برای مدت کوتاهی اپل را به جایگاه سوم این لیست فرستاد تا از «جنسن هوانگ»، مدیرعامل این شرکت، به عنوان استیو جابز جدید در دنیای هوش مصنوعی یاد شود. 

پیش از برگزاری کنفرانس WWDC 2024، نیز دو سؤال ذهن اپل و سایر کارشناسان را مشغول کرده بود؛ اینکه آیا استراتژی آن ها در به کارگیری هوش مصنوعی اپل توجه کاربران را به خودش جلب خواهد کرد؟ و آیا این شیوه به فروش بیشتر آیفون ها منجر خواهد شد؟ اگرچه شاید به این سؤالات با شک وتردید پاسخ داده شود، با توجه به رشد صعودی ارزش اپل طی سالیان اخیر، احتمالاً شاهد حضور آیفون ها و پیشرفت آن ها در عصر هوش مصنوعی خواهیم بود. 

حضور هوش مصنوعی در سیری

یکی از چالش های اپل در آموزش مدل های هوش مصنوعی حفظ حریم خصوصی کاربران بوده است؛ درنتیجه اپل با رونمایی از Apple Intelligence سعی کرد هوش مصنوعی شخصی سازی شده و کاربرپسند را در اختیار کاربران آیفون ها و سایر دستگاه های اپل قرار دهد. 

سیری، دستیار صوتی اپل، با وجود انتقادهای پیشین درحال به روزرسانی است و با عرضه احتمالی نسخه جدید، می تواند مانند دستیار شخصی کاربران کارهای مختلف را انجام بدهد و در نقش راهنمایی آگاه در دسترس آن ها باشد. همچنین سیری قادر خواهد بود به برنامه هایتان (درصورت تأیید شما)، عکس ها، تقویم و سایر داده هایتان دسترسی داشته باشد تا اطلاعات منحصربه فردی برایتان فراهم کند. همچنین طبق گفته کوپرتینویی ها، این اطلاعات در اکوسیستم خود اپل باقی خواهد ماند. 

مدیران اپل به جای صرف هزینه های گزاف برای ساخت مدل های زبانی بزرگ (LLM) و زیرساخت های گسترده، رویکرد مناسب تری در پیش گرفته اند. اکنون مدل های زبانی به صورت on-device در دسترس قرار دارند و درصورت نیاز به قدرت محاسباتی بیشتر، در دیتاسنترها و با استفاده از قطعات نیمه هادی اجرا می شوند که اپل طراحی کرده است. این کار به اپل اجازه می دهد کنترل بیشتری روی کیفیت و ایمنی مدل ها داشته باشد؛ زیرا معمولاً احتمال بروز اشتباهات فاحش در مدل های بزرگ تر بیشتر است.

اپل به این موارد اکتفا نکرده و برای کاربرانی که خواهان قابلیت های پیشرفته تر هستند، دسترسی رایگان به آخرین نسخه ChatGPT را فراهم کرده است. از طرفی، اپل تأیید کرده سایر مدل های هوش مصنوعی، مانند جمینای گوگل، در آینده به iOS می آیند و سران شرکت امیدوارند کاربران برای رفع نیازهای روزمره شان از این ابزارها کمک بگیرند؛ زیرا احتمالاً با این کار اطلاعات در اکوسیستم اپل ثبت می شوند و داده ها با شخصی سازی بیشتری در اختیار کاربران قرار می گیرد. 

واکنش کاربران 

در شرایط فعلی، احتمالاً درصد کمی از کاربران درباره حضور AI در اکوسیستم اپل هیجان زده اند. طی کنفرانس WWDC 2024، بیشترین واکنش ها به یکی از ویژگی های هوش مصنوعی اپل بود؛ قابلیتی که به کاربران اجازه می دهد از مادران خود ایموجی های ابرقهرمانی بسازند. اما حضور ماشین حساب آن هم برای اولین بار در آیپدها نمی تواند اتفاق هیجان انگیزی برای عموم کاربران باشد؛ البته امکان محاسبه خودکار فرمول ها و اعداد نوشته شده توسط دستگاه اتفاق جالبی است. 

اکنون با گسترش و بهبود قابلیت های مبتنی بر AI، ممکن است کاربران بیشتری جذب این سرویس ها شوند. پیش ازاین، سامسونگ، بزرگ ترین رقیب اپل در دنیای گوشی های هوشمند، عرضه گلکسی S24 اولترا را دروازه ای برای حضور هوش مصنوعی موبایل در بازار معرفی کرده بود و در بازار PC و لپ تاپ نیز مایکروسافت و سایر سازندگان به فکر توسعه هرچه بیشتر AI هستند. 

ویژگی های هوش مصنوعی اپل به راحتی در جدیدترین نسخه های آیفون و مک (با حضور تراشه های جدید سری M) اجرا می شوند اما مدل های قبلی با وجود پشتیبانی، به اندازه کافی قدرتمند نیستند. این موضوع می تواند کاربران نسل های قبل را ترغیب به خرید مدل های جدیدتر بکند و رشد فروش را افزایش بدهد. 

شاید زمانی که سیری ارتقایافته عرضه شود، جمینای، ChatGPT و سایر مدل های زبانی آن قدر قوی ظاهر شوند که دستیار صوتی اپل نتواند به جایگاه مدنظرش دست یابد. بااین حال ظاهراً تیم کوک همان سیاست معروف اپل را تکرار کرده است. آن ها مخترع فناوری های جدید نیستند، بلکه اولین کسانی هستند که این فناوری ها را در راستای جلب تخیل و علاقه های کاربران به کار می گیرند. باید منتظر ماند و دید رویکرد فعلی اپل در دنیای هوش مصنوعی به چه نتیجه ای ختم می شود.