تصـــمیمگیری یکـــی از مهارتهای کلیدی در مدیریت است و اگر بخواهید رهبری موثر در شرکتتان باشید، این اهمیت دوچندان میشود. در همه مراحل مدیریت از تصمیم درباره استخدام افراد گرفته تا مشارکت با تامینکننده یا انتخاب استراتژی مناسب شرکت شما، مرحله تصمیمگیری وجود دارد. توانایی اتخاذ تصمیم درست با توجه به اطلاعات موجود برای هر مدیر یک مهارت حیاتی است. اگر برای هر وضعیت فرمولی جهت اتخاذ تصمیم بود، تصمیمگیری آسان بود اما حقیقت این است که چنین چیزی وجود ندارد. هر تصمیم چالشهای مختص به خود را دارد و ما روشهای مختلفی برای هر مسئله داریم. اما چگونه باید از اتخاذ تصمیمهای نادرست خودداری کنیم و از روی شانس تصمیم نگیریم؟ بنابراین به یک رویکرد سیستماتیک برای تصمیمگیری نیاز دارید، بهگونهای که بدون توجه به نوع تصمیم، تصمیمهایتان را با اعتماد کامل بگیرید.
هیچکس دوست ندارد تصمیمات نادرست و ضعیف بگیرد. به همین منظور آزمونی کوتاه برای ارزیابی مهارتهای تصمیمگیری شما ترتیب دادیم.در این آزمون چگونگی ساختاربندی فرآیند تصمیمگیری شما مورد بررسی قرار میگیرد.
نحوه تکمیل
لطفا به سوالات آنگونه پاسخ دهید که هستید، نه انگونه که میخواهید باشید. با استفاده از مقیاس موردنظر، گزینهای كه ویژگیهای مهارتی شما را بهتر تشریح میكند، علامت بزنید و در انتها امتیازات را جمع بزنید.
-1 ابدا
-2 به ندرت
-3 گاهی اوقات
-4 بیشتر مواقع
-5 همیشه
سوالات
-1 من ریسک مرتبط با هر گزینه را قبل از اتخاذ تصمیم بررسی میکنم.
-2 پس از اینکه تصمیم گرفتم آن را تصمیم نهایی میدانم، چرا که میدانم تصمیم درست است.
-3 سعی میکنم مسائل اساسی را قبل از شروع فرآیند تصــمیمگیری تعیین کنم.
-4 برتجربیات خودم تکیه میکنم تا راهحل بالقوه را برای یک مسئله بهدست آورم.
-5 به داشتن دیدی عمیق نسبت به مسائل و تصمیمگیری دقیق درباره آن تمایل دارم.
-6گاهی اوقات از توالی حقیقی تصمیمهایم متعجب میشوم.
-7 از یک فرآیند مناسب برای ساختاربندی تصمیماتم استفاده میکنم.
-8 تصور میکنم که دخالت ذی نفعان برای ایجاد راهحل میتواند فرآیند تصمیمگیری را پیچیدهتر از آنچه هست، کند.
-9 اگر درباره تصمیمم شک داشته باشم، به عقب برمیگردم و فرضیات و فرآیند تصمیمگیریام را دوباره بررسی میکنم.
10 - زمانی را به انتخاب بهترین ابزار تصمیمگیری برای هر تصمیم منحصر به فرد اختصاص میدهم.
-11 قبل از اینکه تصمیم نهایی را بگیرم، انواع راهحلهای بالقوه را شناسایی و بررسی میکنم.
-12 قبل از صحبت درباره تصمیمم، یک طرح اجرایی برای آن مینویسم.
-13 در فرآیند تصمیمگیری گـروهـی، بـه حمایت از پیشنهادهای دوستانم و بررسی آنها و در صورت لزوم اجرایی کردن ایدههای آنها تمایل دارم.
-14 هـنـگـام انـتـقال تصمیماتم به تیم زیر دست، جانب اخلاق و منطق و عدالت را رعایت میکنم.
-15 اجرای بعضی از گزینههایی که انتخاب میکنم، پیچیدهتر از چیزی است که انتظارش را داشتم.
-16 ترجیح میدهم که تصمیمات خودم را بگیرم و سپس تیمم را از تصمیم اتخاذ شده خودم مطلع میکنم.
-17 عواملی را که بیشترین اهمیت را در تصمیمم دارند، شناسایی میکنم و سپس از این عوامل برای ارزیابی گزینهها استفاده میکنم.
-18 بر اطمینان از روش حمایت برای طرحهایم تاکید میکنم.
نتایج
اگر امتیاز شما 18-42 است:
تصمیم شما کاملا خام است. آنگونه که باید هدفمند عمل نکرده و در تصمیمگیریتان به شانس، حس درونی یا زمان متکی هستید تا طبق آن بتوانید تصمیمی بگیرید. سعی کنیــد مهــارت تصمیمگیریتان را با تمرکز بیشتر بر فرآیند منتهی به تصمیم به جای خود تصمیم بهبود بخشید. با یک رویکرد یکپارچه،میتوانید هنگام تصمیمگیری با اطمینان تصمیم بگیرید.
اگر امتیاز شما 43-66 است:
فرآیند تصمیمگیری شما مناسب است. شما درک خوبی از اصول دارید، اما نیاز است که فرآیند تصمیمتان را بهبود بخشیده و فعالانهتر عمل کنید. بر یافتن گزینههای بیشتر و کشف ریسکها و توالی آنها تمرکز کنید. ممکن است هر چه تحلیل شما بهتر و عمیقتر باشد، تصمیمگیری شما بیشتر طول بکشد. بر حوزههایی که در آنها امتیاز پایینی کسب کردهاید تمرکز کرده و سیستمی را توسعه دهید که برای شما در حیطه مختلفی از موقعیتها موثر باشد.
اگر امتیاز شما 67-90 است:
رویکرد شما در تصمیمگیری بسیار عالی و مناسب است. شما میدانید که چگونه فرآیند را هدایت کنید و راهحلهای بالقوه زیادی خلق کنید. شما گزینهها را به دقت بررسی کرده و بهترین تصمیم ممکن را برمبنای چیزی که میدانید اتخاذ میکنید. هر چه تجربه بیشتری در این زمینه کسب کنید، میتوانید از آن اطلاعات برای ارزیابی تصمیمتان و برای ارائه تصمیمی در جهت موفقیتتان استفاده کنید. در مورد گزینههایی که امتیاز پایینی در آنها بهدست آوردید فکر کنید و درباره چگونگی بهبود آنها تصمیم بگیرید!
در انتها اگر به نحوه پرسشها دقت کرده باشید، درمییابید که از شش گام در فرآینــد تصمیمگیری باید پیروی کنید:
-1 ایجاد یک محیط مثبت برای تصــمیمگیــری
2-ایجاد راهحلهای بالقوه
-3 ارزیابی راهحلها
-4 تصمیمگیری
-5 بررسی تصمیمها
-6 اجرا. اگر شما از این شش مرحله تصمیمگیری و بهبود روش ساختاربندی آنها آگاه باشید، این گامها میتواند به شما برای توسعه سیستم تصمیم کلی کمک کند.