بازاریابی اینستاگرامی در وقت اضافه!

اینستاگرام همیشه پلتفرمی محبوب در میان کاربران بوده که اتفاقا کلی طرفدار از میان بازاریاب ها هم دارد. خیلی ها خیال می کنند تولید محتوا و بازاریابی در این پلتفرم یکی از ساده ترین کارهای دنیاست. این در حالی است که یک نگاه دقیق تر به ماجرا آدم را با کلی چالش رنگارنگ رو به رو خواهد کرد. کسانی که این چالش ها را نمی بینند، خیلی زود دم به تله داده و در یک چشم به هم زدن اوضاع شان به هم خواهد ریخت. این در حالی است که یک بازاریاب باهوش اول از همه چالش های این عرصه را بررسی خواهد کرد. این دقیقا همان کاری است که ما در این بخش قصد انجامش را داریم.

شما در این مقاله یاد می گیرید چطور از عهده سختی های بازاریابی در اینستاگرام برآیید. برای این کار اول از همه باید درکی درست از چالش های این حوزه داشته باشید. به همین خاطر ما کارمان را در هر بخش با بررسی یک چالش شروع خواهیم کرد. در خلال بررسی چالش موردنظر به ریشه های آن پرداخته و در نهایت راهکارهایی فوری برای حل مسئله را نیز با شما در میان خواهیم گذاشت. این امر به شما کمک خواهد کرد تا درک بهتری از شرایط به دست آورده و اوضاع را هرچه بهتر مدیریت کنید. 

بی شک بازاریابی در اینستاگرام مزایای خاص خودش را دارد. اگر اینطور نبود، بازاریاب ها خیلی زودتر از آنچه فکرش را کنید، به دنبال جایگزینی برای آن می رفتند. با این حال متاسفانه برخی از بازاریاب ها خیال می کنند فعالیت در این حوزه هیچ دردسری به همراه ندارد. ما در ادامه سعی می کنیم به شما نشان دهیم نه تنها دردسرهایی در مسیرتان وجود دارد، بلکه باید آماده مقابله با آنها نیز باشید. ما در ادامه مثل یک مربی دلسوز کنارتان هستیم تا از عهده این بخش از کارتان نیز برآیید. 

چالش های بازاریابی در اینستاگرام

تغییرات مداوم الگوریتم اینستاگرام: چالشی همیشگی

الگوریتم اینستاگرام مسئول سازماندهی و رتبه بندی محتوایی است که کاربران در فید خود مشاهده می کنند. این الگوریتم براساس تعاملات قبلی کاربران با محتواها (مانند لایک ها، کامنت ها و اشتراک گذاری ها) و همچنین موضوعاتی که کاربران بیشتر به آن علاقه نشان داده اند، تصمیم می گیرد که کدام پست ها را در اولویت نمایش قرار دهد. این الگوریتم به طور مداوم به روزرسانی می شود تا تجربه کاربری بهتری فراهم کند، اما این تغییرات گاهی اوقات برای برندها و بازاریابان چالش هایی ایجاد می کند.

مطلب مرتبط: بهترین ابزارهای بازاریابی در اینستاگرام: فهرستی طلایی برای تازه کارها

یکی از چالش های اصلی تغییرات مداوم الگوریتم این است که برندها مجبورند به طور مداوم استراتژی های خود را به روزرسانی کنند. تغییرات ناگهانی الگوریتم می تواند باعث کاهش دسترسی طبیعی (organic reach) به محتوا شود، به ویژه زمانی که برندها به تازگی محتوای جدیدی منتشر کرده اند.

خب این مسئله باید راه حلی هم داشته باشد. ما در اینجا سراغ چند تا ایده ساده رفته ایم. اول از همه بد نیست فکری به حال تولید محتوای جذاب و تعاملی کنید. یکی از بهترین راه ها برای مقابله با تغییرات الگوریتم، ایجاد محتوایی است که کاربران با آن تعامل بیشتری داشته باشند. محتوایی که لایک، کامنت و اشتراک گذاری بیشتری کسب کند، احتمال بیشتری دارد که در فیدهای کاربران بیشتری نمایش داده شود.

راهکار کلیدی دیگر مربوط به بخش استوری و ریلز است. استوری ها و ریلز دو ویژگی محبوب اینستاگرام هستند که الگوریتم اینستاگرام معمولاً به آنها اولویت می دهد. ایجاد محتوای مرتبط و جذاب در این بخش ها می تواند به شما کمک کند تا دسترسی بهتری به مخاطبان خود داشته باشید.

آخرین نکته ای که در این میان باید مدنظر قرار دهید، آمادگی برای هماهنگی با تغییرات است. خب این مسئله ای نیست که به این سادگی از کنارش عبور کنید. بازاریابان باید همواره به دنبال یادگیری و سازگاری با تغییرات جدید الگوریتم باشند. دنبال کردن به روزرسانی ها و اخبار اینستاگرام و تحلیل داده ها می تواند به شما کمک کند تا استراتژی های خود را براساس تغییرات جدید تنظیم کنید. این کار دقیقا مثل تمرین و آمادگی ورزشکاران برای شرکت در مسابقات المپیک است. بنابراین اصلا نباید تنبلی از خودتان نشان دهید. 

جذب مخاطب جدید و حفظ قدیمی ها: پارادوکسی سخت!

جذب مخاطبان هدف یکی از اصلی ترین اهداف هر استراتژی بازاریابی در اینستاگرام است. با این حال، دستیابی به مخاطبان مناسب و هدف گذاری بر آنها می تواند چالش برانگیز باشد. علاوه بر این، تنها جذب مخاطب کافی نیست؛ شما باید بتوانید آنها را حفظ کرده و به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

مشکلی که بسیاری از برندها با آن مواجه می شوند این است که پس از جذب اولیه مخاطبان، نمی توانند تعامل مناسبی با آنها برقرار کنند. بدون تعامل مداوم، احتمالاً مخاطبان علاقه خود را از دست می دهند و از دنبال کردن شما صرف نظر می کنند. حفظ مخاطبان در اینستاگرام به معنای ارائه محتوای پیوسته، جذاب و مرتبط با نیازها و علایق آنها است.

فکر می کنید حفظ مخاطب کار ساده ای است و فقط باید روی جذب فالوورهای تازه تمرکز کرد؟ خب این اشتباهی است که خیلی از بازاریاب ها را به دردسر می اندازد. به همین خاطر باید هر دو ماموریت را در کنار هم مورد توجه قرار دهید. وگرنه کارتان حسابی به مشکل می خورد. این مسئله ای است که در بلند مدت می تواند شرایط را برای تان به طور قابل ملاحظه ای تغییر داده و رقبا را در وضعیت بهتری قرار دهد. 

اولین کاری که باید انجام دهید، افزایش تعامل با مخاطب است. برای حفظ مخاطبان، باید به طور فعال با آنها تعامل داشته باشید. پاسخ به نظرات، ارسال پیام های مستقیم و برگزاری نظرسنجی ها و سوالات در استوری ها می تواند به شما کمک کند تا ارتباط نزدیک تری با مخاطبان خود برقرار کنید.

علاوه بر مورد بالا، استفاده بیشتر از هشتگ ها نیز ایده خوبی خواهد بود. هشتگ ها ابزار مهمی برای افزایش دیده شدن پست های شما و جذب مخاطبان جدید هستند. انتخاب هشتگ های مرتبط با محتوای شما و تحلیل عملکرد آنها می تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید.

نکته پایانی اینکه، محتوای شما باید مداوم و منظم باشد. تدوین یک تقویم محتوایی به شما کمک می کند تا به طور پیوسته محتوای جدیدی ارائه دهید که مخاطبان را به تعامل وادار کند. اگر محتوای تان به اندازه کافی مطابق با نیاز و سلیقه مخاطب نباشد، شانسی برای حفظ آنها نخواهید داشت. به همین خاطر باید کمی بیشتر مطالعه بازار را جدی بگیرید. 

مطلب مرتبط: مهارت های اساسی بازاریابی در اینستاگرام: نقشه راهی برای حرفه ای شدن

رقابت شدید: جایی که بازاریاب ها ناامید می شوند

با گسترش استفاده از اینستاگرام به عنوان یک ابزار بازاریابی، رقابت میان برندها در این پلتفرم به شدت افزایش یافته است. برندهای بزرگ و کوچک همگی به دنبال جلب توجه کاربران هستند و این رقابت، چالش بزرگی برای کسب وکارهای تازه وارد و کوچک تر ایجاد می کند. در میان میلیون ها پست که روزانه در اینستاگرام منتشر می شود، برجسته شدن و جلب توجه کاربران می تواند بسیار دشوار باشد. برندها باید بتوانند محتوایی ایجاد کنند که نه تنها جذاب باشد، بلکه از سایر رقبا متمایز شود.

شما برای موفقیت در اینستاگرام، باید محتوایی ایجاد کنید که نه تنها جذاب باشد، بلکه از لحاظ بصری و محتوایی منحصربه فرد باشد. استفاده از المان های گرافیکی خاص، فیلترهای منحصر به فرد و ترکیب بندی خلاقانه می تواند به شما کمک کند تا در میان رقبا برجسته شوید. محتوای بصری در اینستاگرام همیشه اصل محوری بوده و این قاعده حالا حالاها تغییرپذیر نیست. 

اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای داستان سرایی است. با استفاده از تصاویر و ویدئوها، داستان برند خود را به شکلی جالب و متقاعد کننده به اشتراک بگذارید. داستان سرایی به مخاطبان کمک می کند تا ارتباط عاطفی بیشتری با برند شما برقرار کنند. با این حساب شما باید انگیزه تان برای تعامل نزدیک با مخاطب را به طور قابل ملاحظه ای حفظ کنید. این مسئله به شما کمک خواهد کرد تا روند بهتری در راستای تعامل با مخاطب تان به ثبت برسانید. خب داستان های جذاب در صورتی که همراه با محتوای بصری خوب باشد، طرفدارهای زیادی خواهد داشت، مگر نه؟

یکی از راه های موثر برای مقابله با رقابت شدید، همکاری با اینفلوئنسرهای معتبر است. اینفلوئنسرها می توانند به شما کمک کنند تا به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید و برند خود را به طور موثرتری معرفی کنید. خب اینفلوئنسرها معمولا طرفدارهای زیادی دارند که به شما برای ایجاد تمایز در بازارهای رقابتی کمک خواهند کرد. نکته کلیدی اینکه سراغ کسی بروید که همکاری تجاری نزدیکی با رقبای تان نداشته باشد. وگرنه اینفلوئنسر مورد نظر مزیت خاصی برای شما و کسب و کارتان به همراه نخواهد داشت. 

تولید محتوای بصری باکیفیت: از خوب به عالی!

اینستاگرام یک پلتفرم بصری است و کاربران آن انتظار دارند که تصاویر و ویدئوهای باکیفیتی را مشاهده کنند. برای برندها، ایجاد محتوای بصری باکیفیت می تواند چالشی بزرگ باشد، به ویژه اگر منابع مالی یا تخصصی محدودی داشته باشند. تولید محتوای بصری حرفه ای نیاز به مهارت های خاصی دارد، از عکاسی و ویرایش تصویر گرفته تا فیلم برداری و ویرایش ویدئو. همچنین، هزینه های تولید محتوای بصری باکیفیت می تواند برای کسب وکارهای کوچک چالش برانگیز باشد.

مطلب مرتبط: توصیه های بازاریابی در اینستاگرام برای کسب و کارهای مختلف

سوال کلیدی در این میان روش های مناسب برای تولید محتوای بصری با کیفیت بهتر است. در این رابطه شما چند تا راهکار مناسب پیش رو دارید. اولین نکته اینکه می توانید سراغ ابزارهایی مثل کانوا یا انواع محصولات ادوبی بروید. البته به شرط اینکه کار با آنها را بلد باشید!

اگر بودجه کافی دارید، همکاری با عکاسان و طراحان حرفه ای می تواند به شما کمک کند تا محتوای بصری باکیفیتی تولید کنید. این سرمایه گذاری می تواند در بلندمدت نتایج بسیار موثری برای برند شما داشته باشد. اینطوری روند اثرگذاری بهتری بر روی مخاطب خواهید داشت. 

یکی از راه های مقرون به صرفه برای تولید محتوای بصری، استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران است. این نوع محتوا نه تنها اصالت بیشتری دارد، بلکه به شما کمک می کند تا با مخاطبان خود تعامل بیشتری برقرار کنید. خب استفاده از محتوای تولیدی کاربران همیشه صرفه جویی خوبی برای شما به همراه داشته و فرصت های خوبی در اختیارتان قرار خواهد داد. پس منتظر چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و اوضاع را به سود خودتان تغییر دهید.

مدیریت زمان و منابع: وقتی همه چیز از دست تان در می رود

مدیریت زمان یکی از مهمترین چالش هایی است که بازاریابان در اینستاگرام با آن مواجه می شوند. تولید محتوای مستمر، مدیریت تعاملات با مخاطبان و تحلیل داده ها همگی به زمان و منابع زیادی نیاز دارند. برای کسب وکارهای کوچک که منابع محدودی دارند، این می تواند به یک چالش بزرگ تبدیل شود. علاوه بر زمان، مدیریت منابع مالی و انسانی نیز از جمله چالش هایی است که برندها در اینستاگرام با آن مواجه می شوند. برای تولید محتوای باکیفیت و مدیریت کمپین های تبلیغاتی، نیاز به منابعی مانند طراحان گرافیک، عکاسان و کارشناسان بازاریابی دارید.

اگر منابع کافی در اختیار دارید، برون سپاری بخشی از وظایف به تیم های متخصص می تواند به شما کمک کند تا به صورت موثرتری فعالیت های خود را مدیریت کنید. این شامل استخدام کارشناسان تبلیغات، طراحان و مشاوران بازاریابی است. تدوین یک تقویم محتوایی به شما کمک می کند تا وظایف را به صورت منظم تقسیم کنید و از هدر رفتن زمان جلوگیری کنید. همچنین، تنظیم برنامه ریزی برای تولید و انتشار محتوا می تواند به کاهش استرس و افزایش بهره وری کمک کند. 

یادتان باشد، هیچ راهکار یگانه ای برای حل مشکل مربوط به مدیریت زمان نیست. این مسئله به ویژه برای کسانی که علاقه زیادی به حوزه بازاریابی ندارند، مصداق دارد. به همین دلیل بهتر است کمی هم که شده میزان علاقه تان به فرآیند تولید محتوا را افزایش دهید. اینطوری کارتان بی نهایت ساده تر خواهد شد. 

تغییر سریع ترندها و سلیقه مخاطب

اینستاگرام یک پلتفرم پویا است که ترندها و انتظارات کاربران آن به سرعت تغییر می کند. چیزی که امروز محبوب است، ممکن است فردا دیگر جذابیت خود را از دست بدهد. این تغییرات می تواند برای برندها چالش برانگیز باشد، زیرا آنها باید همواره به روز باشند و بتوانند خود را با ترندهای جدید تطبیق دهند. برندها باید به طور مداوم به تغییرات ترندها و انتظارات کاربران پاسخ دهند. این تغییرات نه تنها به معنای تغییر در نوع محتوایی است که باید تولید شود، بلکه به معنای تغییر در نحوه تعامل با مخاطبان و نوع کمپین های بازاریابی است.

مطلب مرتبط: بازاریابی در اینستاگرام با 4 راهکار ساده

تحلیل مداوم رفتار مخاطب نکته ای است که شما باید به طور جدی مورد توجه قرار دهید. این مسئله به شما کمک خواهد کرد تا اوضاع را کمی هم که شده بهتر از قبل مدیریت کنید. ابزارهای کلیدی که در این میان به شما کمک خواهند کرد، عبارتند از گوگل آنالیتیکس، بخش گزارش و اطلاعات خودِ اینستاگرام و همچنین نظرسنجی تان از کاربران. این سه فرآیند به شما کمک خواهد کرد تا اثرگذاری بهتری بر روی مخاطب تان داشته و اوضاع را بهتر مدیریت کنید. 

استراتژی بازاریابی شما باید به اندازه کافی انعطاف پذیر باشد تا بتوانید به سرعت با تغییرات ترندها سازگار شوید. این به معنای آماده بودن برای تغییر محتوای تولیدی و حتی تغییر استراتژی کلی بازاریابی در صورت نیاز است. رصد مداوم رقبا و تحلیل عملکرد آنها نیز می تواند به شما کمک کند تا ترندهای جدید را زودتر شناسایی کنید و از آنها برای بهبود استراتژی خود استفاده کنید. این امر به شما کمک می کند تا همیشه برنامه ای ویژه برای رقبای تان داشته باشید. 

تبلیغات پولی: پول و دیگر هیچ!

تبلیغات پولی یکی از ابزارهای قدرتمند برای افزایش دیده شدن و جذب مخاطبان جدید در اینستاگرام است. با این حال، مدیریت کمپین های تبلیغاتی نیز به دلیل رقابت شدید و هزینه های بالای تبلیغات، چالش هایی را به همراه دارد. خب در این سناریو شما به جای اینکه به طور کلاسیک با بقیه بازاریاب ها بر سر تولید محتوا رقابت داشته باشید، از میانبری سریع برای جذب بازدید بیشتر برای محتوا سود می برید. البته این امر نیازمند کمی ولخرجی است که صدالبته هر بازاریابی بدان تن نمی دهد. 

مدیریت بودجه تبلیغاتی و بهینه سازی تبلیغات برای دستیابی به بازدهی مطلوب یکی از چالش های اصلی برندها است. همچنین، تعیین هدف گذاری مناسب برای تبلیغات و تنظیم استراتژی های مختلف براساس نیازهای مخاطبان می تواند پیچیده باشد. خوشبختانه اینستاگرام به شما این امکان را می دهد تا تبلیغات خود را براساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، مکان و علایق کاربران هدف گذاری کنید. استفاده از این قابلیت می تواند به شما کمک کند تا تبلیغات خود را به مخاطبان مناسبی نمایش دهید و بازدهی بالاتری از تبلیغات خود دریافت کنید.

شما باید به طور مداوم تبلیغات خود را تست و بهینه سازی کنید. تحلیل داده های تبلیغاتی به شما کمک می کند تا متوجه شوید که کدام تبلیغات بهتر عمل می کنند و چگونه می توانید بازدهی بیشتری از بودجه تبلیغاتی خود کسب کنید. 

تبلیغات تعاملی مانند مسابقات و نظرسنجی ها می توانند کاربران را بیشتر به تعامل با برند شما ترغیب کنند. این نوع تبلیغات نه تنها دیده شدن شما را افزایش می دهد، بلکه به ایجاد تعامل مثبت با کاربران نیز کمک می کند. خب هرچه باشد، تبلیغات تعاملی میزان اثرگذاری بیشتری در مقایسه با سایر الگوهای مشابه دارد. پس طبیعی است که با استفاده از آنها دیگر نیازی به تبلیغات پشت سرهم نداشته باشید. این مسئله می تواند شرایط شما در بازار را نیز به طور قابل ملاحظه ای تغییر دهد. به همین خاطر ما در روزنامه فرصت امروز همیشه نیم نگاهی به مسئله محتوای تعاملی داریم. 

شما لازم نیست کارتان در زمینه محتوای تعاملی را خیلی سفت و سخت شروع کنید. در عوض می توانید به ساده ترین شکل ممکن با قدم های بی نهایت کوتاه مسئله را پیش ببرید. این امر به شما کمک خواهد کرد تا به مرور زمان وضعیت را هرچه بیشتر به سود خود سازید. یادتان باشد، کمتر اتفاق خوبی در صنعت بازاریابی با عجله بیش از اندازه روی می دهد. پس باید کمی هم که شده خودتان را کنترل کنید. 

سخن پایانی

بازاریابی در اینستاگرام با چالش های زیادی همراه است، اما با داشتن استراتژی های مناسب و انعطاف پذیری در مواجهه با تغییرات، می توان از این چالش ها به عنوان فرصتی برای رشد استفاده کرد. این پلتفرم با ویژگی های منحصربه فرد خود به برندها این امکان را می دهد تا با مخاطبان خود به شکلی نزدیک تر و شخصی تر ارتباط برقرار کنند. برای موفقیت در اینستاگرام، شما باید همواره به روز باشید، از داده ها برای تصمیم گیری استفاده کنید و به طور مداوم استراتژی های خود را ارزیابی و بهبود بخشید.

مطلب مرتبط: مزایا و تکنیک های بازاریابی در اینستاگرام: راهنمایی گام به گام برای کارآفرینان

ما در روزنامه فرصت امروز همیشه طرفدار استفاده از تجربه دیگران برای تولید محتوای بهینه هستیم. این امر می تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از فرآیند تولید محتوا به دست آورده و کارتان را نیز ساده تر از رقبا پیش ببرید. ما در این مقاله سعی کردیم برخی از مهمترین نکات مربوط به چالش های بازاریابی در اینستاگرام و راه حل های آن را بررسی کنیم. حالا همه چیز برعهده خودتان است. پس منتظر چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و هر جایی هم مشکل داشتید، ما را بی خبر نگذارید. 

منابع:

https://blog.hubspot.com

https://www.sprinklr.com