پرسش: صاحب کسبوکاری هستم که در حوزه صادرات با کشورهای زیادی ارتباط دارم. برای فرارسیدن سال نو میخواهم فعالیت ویژهای را انجام دهم که بتوانم فرهنگ سازمانی و ملیام را به شرکتهایی که با آنها همکاری دارم، منتقل کنم. در این زمینه چه توصیهای دارید؟
پاسخ کارشناس: دکتر فرزاد مقدم
ما...
پرسش: یک نمایندگی بیمه را اداره میکنم؛ چندوقتی است که مشتریانم کم شدهاند و هرچه بررسی کردم دلیلی برای این موضوع نیافتم. در صورت امکان راهنماییام بفرمایید؟
پاسخ کارشناس: سوالی که این مدیرفروش مطرح کرده، سوال مشترک تمام مدیران فروش در دنیاست. در این باره کارشناسان این رشته پاسخهای زیادی داده&zw...
پرسش: یک نمایندگی بیمه را اداره میکنم؛ چندوقتی است که مشتریانم کم شدهاند و هرچه بررسی کردم دلیلی برای این موضوع نیافتم. در صورت امکان راهنماییام بفرمایید؟
پاسخ کارشناس: در نظر داشته باشید فروش خدمات بیمهای سختتر از فروش خدمات دیگر است و مشتریان تا زمانی که کاملا متقاعد نشوند، وارد نماین...
پرسش: در حوزه توزیع و فروش نرمافزارهای رایانهای فعالیت میکنم. میخواهم برای معرفی کسبوکارم از تبلیغات ایمیلی استفاده کنم؛ در این باره برای من چه توصیهای دارید؟
پاسخ کارشناس: برای تبلیغات ایمیلی فرقی نمیکند که کسب وکارها در چه زمینهای فعالیت میکنند، مهم این است پیامی که از این طریق برای مخاطبان ارسال میشود،...
پرسش: کسب وکاری را در حوزه فروش تجهیزات کامپیوتری مدیریت میکنم. معمولا جلساتی که با نیروهای فروش برگزار میکنم، بهرهوری لازم را ندارد. چه توصیهای برای بهینهسازی جلسات دارید؟
پاسخ کارشناس: پیشنهاد میکنیم در برگزاری جلساتتان از ایدههای خلاقانه جدید و کارآمد بهره بگیرید و...
پرسش: کسبوکاری را با حدود 30 کارمند مدیریت میکنم. اغلب کارمندان من نسبت به حقوق دریافتی دیگر کارکنان سازمان، کنجکاو بوده و دائم میزان حقوق و کارکرد خود را با دیگران مقایسه میکنند. برای رفع این مشکل چه کاری میتوانم انجام دهم؟
پاسخ کارشناس:
مسئله تخصیص پاداش بین افراد سازمان به نحوی كه ه...
پرسش: یک تولیدی پوشاک دارم و درصدد توسعه کسبوکارم هستم. با توجه به اینکه تازه این کسبوکار را شروع کردهام، چه سیاستی برای قیمتگذاری محصولاتم توصیه میکنید؟
پاسخ کارشناس:
در نظر داشته باشید که قیمت ارتباط مستقیمی با سودآوری دارد و قیمتگذاری و مدیریت بر آن عبارت است از فعالیت&zwn...
پرسش: یک کسبوکار فروش تلفنی را مدیریت میکنم و از طریق مشورت با چند کارشناس یک برنامه بازاریابی را برای کوتاهمدت تنظیم کردهام. چطور میتوانم پیش از اجرای این برنامه اثربخشی آن را بسنجم؟
پاسخ کارشناس؛ دکتر امین اسداللهی:
برای شروع باید بگویم که شیوه کسبوکار تلفنی را نمیت...
پرسش: یک سایت خرید گروهی را مدیریت میکنم، درطول یکسال فعالیتم دادههایی را بهصورت آنلاین از بازخورد مشتریان جمعآوری کردهام. براساس این دادهها ناچارم تغییرات اساسی در ساختار سایت اعمال کنم، چقدر میتوانم به این دادههای آنلاین اعتماد کنم؟
پاسخ؛ دکتر امین اسداللهی
با...
پرسش: تولیدکننده نان و شیرینی هستم و مزیت کسب وکار خود را تولید محصولات سالم میدانم. چگونه میتوانم این مزیت را بهصورت خلاقانه به مشتریان یادآور شوم؟
پاسخ؛ دکتر امین اسداللهی:
این کسب وکار برای شروع باید تبلیغاتی را متمرکز بر کیفیت محصولات انجام دهد؛ یعنی در تبلیغات خود بیشتر روی طعم و...
پرسش: یک تولیدکننده موادغذایی هستم، برای دسترسی بهتر مصرفکنندگان به محصولاتم تصمیم دارم با خردهفروشیها همکاری کنم. چه توصیهای در این زمینه برای من دارید؟
پاسخ کارشناس؛ دکتر امین اسداللهی:
به این تولیدکننده پیشنهاد میکنم به جای همکاری با خردهفروشان به فکر همکاری...
پرسش: صاحب یک آژانس گردشگری هستم. مدتی است به دنبال یک بازار جدید از مشتریان تازه میگردم. برای یافتن این بازار تازه و جذب مشتریان این بازار چه توصیهای به آژانس من دارید&z...
Dپرسش: یک آژانس گردشگری را مدیریت میکنم، تصمیم دارم از تبلیغات محیطی برای معرفی خدماتم استفاده کنم، آیا با توجه به هزینه بالای این روش، انتخاب مناسبی در این زمینه داشتهام؟ توصیه شما در این باره به من چیست؟
پاسخ کارشناس؛ دکتر امین اسداللهی:
بحث تبلیغات محیطی مبحثی کلان است و این سبک از تبلیغات، رسانه&zwn...
پرسش: یک تولیدکننده پوشاک هستم، برای تبلیغات و معرفی برندم میخواهم از وایبر استفاده کنم. آیا این رسانه را برای من مناسب میدانید و در این رابطه چه توصیهای دارید؟
پاسخ کارشناس؛ امیر غفاری:
وایبر قابلیت ارسال عکس و ویدئو دارد. براین اساس اگر این کسب وکار بخواهد محصول تازهای را به مشتریان معرفی...
پرسش: مدتي است فروشگاهي را در حوزه لوازم خانگي اداره ميکنم. چند وقتي است که فروش پايين آمده، دراين راستا ميخواهم چشمانداز فروش فروشگاه خود را تغيير دهم، چه راهکاري را به من پيشنهاد ميدهيد؟
پاسخ کارشناس: براي تغيير مسير فروش به نظر بهترين شيوه اين است که نکاتي را به فروشندگان خود يادآور شويد....