مجمع جهانی اقتصاد گزارشی درباره عملکرد بخش دولتی 140 کشور در سراسر دنیا منتشر کرده است. هزینه های عمومی، مقررات کسب و کار، شفافیت در عملکرد دولت و داشتن چارچوب قانونی برای
حل و فصل اختلافات از معیار هایی است که مجمع جهانی اقتصاد در ارزیابی عملکرد بخش دولتی کشور ها آن را مدنظر قرار داده است.
کشور های سنگاپور، قطر، هنگ کنگ، روآندا و فنلاند به ترتیب رتبه های اول تا پنجم را در بهترین عملکرد های دولتی به خود اختصاص داده اند.
گذر از قانون جنگل در بخش دولتی، ویژگی هایی می طلبد که دستاویز کشور ها در ارتقای سطح خدمات دولتی آن هاست. خصوصی سازی نیز یکی از روند هایی است که دولت را کوچک تر، اما خدمات آن را کارآمد تر می کند.
شفافیت، یکی دیگر از راهکار های دولت کارآمد است. این شفافیت در بخش دولتی امروزه به یک روند جهانی تبدیل شده است. هر چه دولت ها و عملکرد آنها از شفافیت بیشتری بهره مند شوند، از آسیب های دولتی بیشتر در امان خواهند بود.
در موضوع شفافیت، نقش مجلس های قانون گذاری در نظارت بر عملکرد دولت ها پررنگ تر می شود. مشابه این وضعیت، در اصلاحات کشور آفریقایی روآندا مشاهده شده است.
1- سنگاپور
در این رده بندی که از سوی مجمع جهانی اقتصاد ارائه شده است، کشور سنگاپور صدرنشین کشور هایی است که کارآمد ترین بخش دولتی را دارند. این کشور از نظر مقررات حاکم بر کسب و کار و شفافیت در امور دولتی به عنوان بهترین کشور معرفی شده است. از نظر هزینه های عمومی هم این کشور جزو سه کشوری است که کمترین اسراف را در هزینه ها دارد.
2- قطر
در گزارش مجمع جهانی اقتصاد، کشور قطر از این لحاظ در رتبه دوم قرار گرفته است که در هزینه های دولتی کارآمد ترین کشور است. اگر چه این کشور اخیرا به دنیال کسری بودجه بی سابقه و ناشی از سقوط قیمت نفت، از مردم خود خواسته است تا هزینه های خود را تعدیل کنند.
3- هنگ کنگ
مجموع امتیازات هنگ کنگ از معیار های مجمع جهانی اقتصاد برای تعیین کارآمد ترین بخش دولتی، این کشور را در رتبه سوم جای داده است.
اما این کشور از نظر عملکرد بخش دولتی در حل و فصل اختلافات میان شرکت ها دومین کشور موفق جهان شناخته شده است. با این حال، رتبه کشور هنگ کنگ از نظر بهره وری هزینه های دولتی 14 است.
4- روآندا
از نظر مجمع جهانی اقتصاد، روآندا کشوری است که دولتش پول مردم و دولت را اسراف نمی کند و مقررات سخت گیرانه ای برای کسب و کار های دولتی در نظر گرفته است، از جمله ارائه گزارش های مرتب از عملکرد بخش دولتی.
این کشور، علاوه بر این از نظر شفافیت در امور دولتی و سیاست های بخش دولتی نهمین کشور در دنیا و همچنین هجدهمین کشور از نظر اثر بخشی چارچوب قانونی در کسب و کارهاست.
5- فنلاند
فنلاند، دومین کشور اسکاندیناوی است که در رده 10 کشور موفق از نظر عملکرد بخش دولتی از سوی مجمع جهانی اقتصاد معرفی شده است. به غیر از فنلاند، کشور نروژ هم به خاطر سطح شفافیت تصمیمات دولتی و با رتبه 10 در این رده بندی جای گرفته است.
از نظر شرکت Deloitte نیز برقراری تعادل و توازن در بودجه و مدرن سازی، از نگرانی های اصلی دولت ها در بخش خدمات دولتی است. دولت ها، با در نظر گرفتن اولویت ها و اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود، نقش شان را در عملکرد آینده بخش دولتی تعیین می کنند.