همواره یکی از سوالات مهم مدیران تازه کار این است که چرا یک کسب و کار با خطر شکست مواجه می شود. موفقیت در کسب و کار هیچ گاه به صورت خود به خودی یا براساس شانس نیست و همان طور که می دانیم این موفقیت بستگی به دانش مدیر آن کسب و کار دارد و تضمینی برای آن وجود ندارد.
شروع یک کسب و کار همیشه ریسک پذیر بوده و شانس موفقیت کم است. بنابر گزارش اداره کسب و کارهای کوچک آمریکا، بیش از نیمی از کسب و کارهای کوچک در سال های اول با شکست مواجه شده و 90درصد آنها در پنج سال اول از بین می روند.
متخصصان علوم مدیریت و بازاریابی دلایلی را برای شکست این نوع از کسب و کارها بیان کرده اند. این دلایل شامل رقابت، فروش پایین، عدم کنترل قوی، عدم وجود تجربه، نداشتن جایگاهی مناسب، عدم سرمایه کافی، قراردادهای اعتباری ضعیف، سرمایه گذاری بیش از اندازه در دارایی های ثابت و استفاده شخصی از سرمایه های تجاری است. با توجه و دقت در این موارد می توان به نقش عامل بازاریابی در بروز شکست در کوتاه مدت با توجه به تعریف بازاریابی به وضوح پی برد.
بازاریابی عبارت است از فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها و خواسته ها ازطریق فرآیند مبادله. منشا و رکن اساسی نظام بازاریابی، نیاز و خواست های انسان است. محصول زاییده نیاز بشر است، هر چیزی را که خدمتی ارائه دهد یا نیازی را برآورده سازد، می توان محصول قلمداد کرد که شامل افراد، مکان ها، سازمان ها، خدمات و عقاید است.
به عبارت دیگر محصول عبارت است از چیزی که قادر به ارضای یک خواسته باشد. نیاز بیان کننده حالت محرومیت احساس شده در فرد است. محصولات به هر اندازه که خواسته های فرد را برآورده کنند دارای ارزشند.
خواسته در بازاریابی، شکل برآورده ساختن نیازهاست و تقاضا توانایی رفع خواسته است. بازاریابی از زمانی آغاز می شود که فرد تصمیم می گیرد نیازها و خواسته هایش را از طریقی خاص که آن را مبادله می نامیم، ارضا کند. مبادله یکی از چهار انتخاب گوناگونی است که فرد برای ارضای نیازهای خود از آنها استفاده می کند.
با بیان این موارد به قصد ترساندن بازاریابان نیست بلکه دیدگاه بهتر در این رابطه این است که شما را برای مسیر پر فراز و نشیبی که در پیش دارید آماده کنیم.
ناچیز پنداشتن مشکلات شروع یک کسب و کار یکی از بزرگ ترین موانع کارآفرینی است. در هر صورت اگر صبور باشید و به سختی کار کنید به موفقیت دست می یابید. هیچ گاه فكر نكنید كه به تنهایی قادرید كارها را انجام دهید.
یكی از بهترین روش ها برای پیشگیری و به عبارتی بهترین راه درمان در برابر هر گونه شكست استفاده از افراد متخصص و کارآموزه است، مثل یک بازاریاب باتجربه و آشنا به علوم جدید در این زمینه. شخصی كه دارای تجربیات مرتبط با كسب وكار است، می تواند شما را در این امر راهنمایی كند.
عصر اطلاعات جامعه ما را تغییر داده و اكنون در عصر اطلاعات افراد از طریق پست الكترونیك با یكدیگر ارتباط دارند و می توانند اخبار جدید را در دنیای تكنولوژی و بی سیم دنبال كنند. حقیقت امر این است كه هر روزه اطلاعات زیادی وجود دارد اما متاسفانه اغلب این اطلاعات نمی تواند به خط مشی كسب كار ما كمك كند.