تصمیم گیری های درست یا نادرست است كه میزان موفقیت كسب و كار ما را مشخص می كند. به گزارش ویرگول، چه یك كسب و كار كوچك یك نفره داشته باشید و چه مدیر یك شركت یا تولیدی باشید، تصمیم هایی كه برای مدیریت كسب و كار تان می گیرید، آنقدر مهم است كه گاهی سرمایه یك عمر تلاش شما را به خطر می اندازد.
- به عنوان صاحب یك كسب و كار، چگونه تصمیم می گیرید با چه برنامه هایی به سمت بهبود و توسعه بروید؟
- چه اطلاعات، آمار و ارقامی از كسب و كارتان دارید تا با تجزیه و تحلیل آنها، تصمیم های اطمینان بخش بگیرید؟
- یا اینکه آیا تاكنون از تصمیم هایی كه با سعی و خطا گرفته اید متضرر شده اید؟
- یا می دانید برای تصمیم گیری درست و به موقع، به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟
فرض کنید یك شركت نرم افزاری كه فروش محصولاتش دچار ركود شده است، می خواهد بین دو انتخاب تصمیم بگیرد؛ محصول جدیدی تولید یا محصولات قبلی را به روز كند.
همین تصمیم می تواند وضعیت موفقیت یا ورشكستگی این شركت در یك سال آینده را تعیین كند. بنابراین تصمیم گیری در کسب و کار یعنی همه چیز. اما آن چیست که حتی از تصمیم گیری هم مهم تر است و عمدتا همه ما از آن غافل هستیم؟
تصمیم گیری یک انتخاب از میان چند راهکار، برای حل یك مسئله است.
یعنی تصمیم گیری مقدمات مهم تری دارد كه به آن تصمیم سازی می گویند و شامل دو مرحله زیر است:
- شناخت دقیق مسئله یا مشكل
- تعریف چند راهكار مناسب
نکته اینجاست که در سازمان های بزرگ، كارشناسان تصمیم سازی و مدیران تصمیم گیری می كنند.
اما برای مدیریت كسب و كار های كوچك و حتی متوسط(SMB)، تیم تصمیم ساز و تصمیم گیر یكی هستند و به همین دلیل بعد از مدتی به دلیل مشغله ها و ضیق وقت، اقدامات لازم برای تصمیم سازی از فرآیند تصمیم گیری حذف می شود.
این اشتباه، نقطه آغازی است بر تصمیم گیری های نزدیک به سعی و خطا و به چالش کشیده شدن کسب و کارها.