پرسش: من یک شرکت تولید میز و صندلی اداری با 15 کارمند دایر کردم. مدیریت بازاریابی و فروش محصولات را باید از هم تفکیک کنم یا به یک نفر بسپارم؟
پاسخ کارشناس: شرکت تولیدی شما یک شرکت کوچک است و با توجه به نزدیکی نوع فعالیت بازاریابی و فروش می توانید از یک نفر برای شروع کار استفاده کنید. بازاریابی مقدمه و زمینه ای برای فروش است و تا زمانی که بازاریابی درستی انجام نشود نمی توان انتظار فروش خوبی را داشت.
شما می توانید در ابتدا یک مدیر استخدام کنید تا کارهای بازاریابی و فروش شرکت را بر عهده گیرد. زیرا بازاریابی مشتریان را برای خرید آماده می کند بنابراین مدیر بازاریابی وظیفه دارد تا براساس مطالعات بازار اختصاصی و شناسایی بازار و مشتریان براساس سیاست های سازمانی و نوع محصول آمار و ارقام درستی در اختیار واحد فروش قرار دهد. به بیان دیگر، مدیر فروش تابعی از تصمیات مدیریت بازاریابی است. زیرا او براساس مطالعات و تحقیقات و تبلیغات به اطلاعات مفیدی دست می یابد که این اطلاعات می تواند به مدیر فروش در فروش محصولات شرکت بسیار کمک کند.
شرکت هایی که مطالعات و تحقیقات بازار را نادیده می گیرند و به عبارتی واحد بازاریابی ندارند نمی توانند در بازار سهم قابل توجهی برای خود به دست بیاورند. چون قیمت گذاری، ارائه تخفیف، ایجاد مزیت رقابتی، شیوه های فروش و معرفی محصول در واحد بازاریابی انجام می شود و واحد فروش براساس داده های اطلاعاتی واحد بازاریابی برنامه فروش خود را در زمان و مکان و بازار مشخص تهیه و تدوین می کند.
بنابراین شما برای فروش میز و صندلی اداری خود نیاز به مطالعات و تحقیقات دارید تا براساس این مطالعات برنامه مدونی برای فروش نوشته شود. باید بدانید سهم تولید داخلی از بازار انواع میز و صندلی اداری چقدر است و شما چگونه می توانید در این بازار صاحب سهم شوید و آرام آرام سهم خود را در بازار افزایش دهید.
پیشنهاد می شود ابتدا با یک مدیر به عنوان مدیر بازاریابی و فروش کارتان را شروع کنید، اما در ادامه این واحدها را از هم تفکیک کنید تا به شکل حرفه ای در بازار رقابتی سهم فروش بالایی داشته باشید.