وقتی شما یک کارمند مناسب با مهارت های کاری بالا استخدام می کنید، چقدر از مسیر موفقیت در حوزه کسب و کار را طی کرده اید؟ پاسخ اغلب کارآفرینان به این پرسش نزدیک شدن به موفقیت در بهترین حالت است. اگر در این شرایط شما مدیر مورد اعتماد یا احترامی برای کارمندان تان نباشید، تمام مهارت های کارمندان نیز به درد کسب و کارتان نخواهد خورد. بسیاری از کارمندان برای کار بهتر و تاثیرگذاری بر روی شرایط برند نیاز به همراهی یک مدیر قابل احترام دارند. اگر شما با برخوردهای نامناسب کارمندان و بهره وری پایین آنها در تعامل هستید، به احتمال زیاد مدیر مورد احترام آنها نیستید. این امر کسب و کار شما را همیشه عقب تر از رقبا نگه خواهد داشت بنابراین باید به بهترین شکل ممکن در راستای تاثیرگذاری بر روی کارمندان برای بهبود وضعیت تان اقدام نمایید.
هدف اصلی در این مقاله کمک به شما برای تبدیل شدن به مدیر مورد علاقه کارمندان تان است. این امر موجب احترام فزاینده کارمندان به شما و پیشرفت هرچه بهتر کارهای کسب و کارتان خواهد شد. در ادامه برخی از مهمترین نکات در این راستا را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
ایجاد ارتباط میان کارهای روزمره و ماموریت برند
کارمندان همیشه دوست دارند سهم بخصوصی در پیشرفت کسب و کار داشته باشند. اگر شما تعریف درستی از وظایف آنها و تاثیرشان بر روی وضعیت نهایی برند ارائه ندهید، انگیزه شان برای همکاری در پیشبرد کارهای برند به طور قابل ملاحظه ای کاهش خواهد یافت.
مطلب مرتبط: مهمترین ویژگی های مدیران موفق
کارمندان همیشه مدیران فعال و تاثیرگذار بر روی کارهای شان را دوست دارند. بنابراین شما باید مانند یک مربی حرفه ای به کارمندان تان برای یادگیری کارهای شان کمک کنید. این امر موجب افزایش احترام کارمندان نسبت به شما می شود. امروزه احترام در عرصه کسب و کار خریدنی نیست، بلکه شما باید خودتان در این راستا عملکرد خوبی داشته باشید. در غیر این صورت حتی سال های دراز فعالیت در عرصه کسب و کار نیز نتیجه دلخواهی برای شما به همراه نخواهد داشت.
ماموریت هر برند مهمترین ارزش و هدف کاری اش محسوب می شود. اگر شما به عنوان مدیر یک کسب و کار توانایی ایجاد ارتباط میان کارهای روزمره تمام کارمندان و ماموریت موردنظر را داشته باشید، موفقیت تان به بهترین شکل ممکن تضمین می شود. در غیر این صورت همیشه نگران وضعیت تعامل کارمندان با برندتان و مشتریان خواهید شد.
پذیرش ایده های تازه
بدترین ایده ها آنهایی هستند که هرگز بیان نشده اند بنابراین هر ایده ای که بیان می شود، دارای یک مزیت قابل ملاحظه است. شاید کارمندان شما توانایی بیان ایده های تازه به بهترین شکل ممکن را نداشته باشند، اما هیچ دلیلی برای بی توجهی به آنها وجود ندارد بنابراین شما باید به ایده هر کدام از کارمندان تان توجه قابل ملاحظه ای نشان دهید. این امر انگیزه آنها برای کار بهتر و تلاش بیشتر را افزایش می دهد.
برخی از کارآفرینان در برابر ایده های تازه مقاوت بسیار زیادی از خودشان نشان می دهند. این امر کاملا بی جهت و بی دلیل است بنابراین شما باید به طور قابل ملاحظه ای نسبت به ایده های تازه واکنش مثبت نشان دهید. شاید یکی از همین ایده ها وضعیت کسب و کار شما را به طور بنیادی متحول کرد. همچنین روحیه کارمندان نیز با مشاهد توجه مدیران به ایده های شان به طور قابل ملاحظه ای تقویت می شود.
استقبال از ایده های تازه کارمندان انگیزه آنها برای بیان ایده های هرچه بیشتر را افزایش می دهد. یکی از نتایج غیرمستقیم این امر کسب احترام بیشتر کارمندان از سوی مدیران است بنابراین باید همیشه به این نکته مهم توجه لازم را نشان دهید.
ایجاد فضایی شفاف و روشن
عملکرد کارمندان و مدیران باید به شفاف ترین شکل ممکن قابل بررسی باشد. اگر شما در کسب و کارتان مسیری برای توسعه سازمانی کارمندان دارید، باید آن را به بهترین شکل بیان کنید در غیر این صورت شاید به طور مداوم کارمندان به شما بی توجهی نمایند. این امر مشکلات بسیار زیادی برای کسب و کارها به همراه خواهد داشت.
کاهش اعتماد کارمندان به مدیران امر عجیبی نیست. بسیاری از شرکت ها در عمل با چنین شرایطی دست و پنجه نرم می کنند بنابراین باید اقدام به تغییر شرایط به نفع کسب و کارتان نمایید. این امر فقط با ایجاد فضایی شفاف از تعامل میان کارمندان با هم و مدیران با آنها ایجاد خواهد شد. در غیر این صورت چرخه های بی اعتمادی برای کسب و کار شما به طور مداوم تکرار می شود.
فراهم سازی انعطاف کاری
کارمندان گاهی اوقات نیاز به انعطاف بیشتر در کارهای شان دارند. اگر شما به طور مداوم نسبت به حضور در این فضا بی توجه باشید، آنها احترام کافی برای شما در نظر نخواهند گرفت. امروزه بهترین مدیران به طور مداوم به فکر کارمندان شان هستند. درست به همین خاطر هم همیشه مورد توجه کارمندان قرار دارند. شما بدون انجام چنین کارهایی هرگز بدل به مدیر مورد علاقه و احترام کارمندان تان نخواهید شد. پس همین حالا دست به کار شده و انعطاف بیشتری در وضعیت برندتان ایجاد نمایید.
استفاده از بازخوردهای کارمندان
مدیران حرفه ای و مورد احترام کارمندان همیشه از نظرات آنها برای بهبود وضعیت مدیریت و توسعه کسب و کار استفاده می کنند. متاسفانه بسیاری از مدیران پیش از دریافت نظرات کارمندان به هیچ وجه اقدامی برای اجرای آن نمی کنند. این امر سطح نارضایتی کارمندان از برندها را به طور قابل ملاحظه ای افزایش می دهد.
اگر شما در تلاش برای دریافت بازخوردهای کارمندان تان هستید، باید همیشه راهکارهایی برای اجرای آنها در عمل نیز داشته باشید. در غیر این صورت شانسی برای جلب احترام کارمندان تان نخواهید داشت. این امر نتیجه قطعی برندهای بی توجه به فرآیند تاثیرگذاری بر روی کارمندان با استفاده از نظراتشان است.
مطلب مرتبط: ارتقای مهارت های مدیریتی با تفکر انتقادی
امروزه تبدیل شدن به مدیری مورد احترام از سوی کارمندان کار ساده ای نیست. بسیاری از مدیران در این مسیر شکست می خورند. اگر شما در این میان به دنبال موفقیت هرچه بهتر هستید، باید از توصیه های این مقاله به بهترین شکل ممکن استفاده نمایید.